Animal Pet - Unidade Sacomã

“Experiência horrível, nunca tinha vivenciado tamanha negligência.Cheguei na emergência a 1 da manhã com minha cachorra diabética que tinha acabado de ter crises de convulsão e de hipoglicemia. A médica além de demorar para sequer abrir a porta para nós ( pensamos até que não tinha ninguém na clínica), nos atendeu com extrema má vontade. Já dentro da clínica ela tbm demorou para examinar minha cachorra, e durante a consulta, além da notável falta de interesse, ela só nos dava respostas vagas, mesmo eu, (claramente nervosa com o estado da minha cachorra), insistindo e perguntando oq ela queria dizer . Na hora de realizar o pagamento da consulta, minha mãe perguntou qual era o nome completo dela, em seguida ela foi para os fundos e nos fez esperar ainda mais, até que voltou com um seringa de glicose ( só ai ela decidiu dar para minha cachorra, sendo que ela mediu a glicemia dentro do consultório e tinha dado tão baixo que a máquina nem conseguiu ler, "LOW"), e um termo para assinarmos de "Recusa a internação". Nós obviamente protestamos e nos negamos a assinar, pq em nenhum momento ela recomendou a internação como necessária para a estabilizar o quadro da minha cachorra ( até pq se tivesse, nós teríamos internado, já que não teríamos ido até lá para levar nossa cachorra de volta em estado crítico).Ela contra-argumentou de forma rude e grosseira que tínhamos negado o tratamento, e quando pedimos para ela chamar a outra médica de plantão, ela respondeu de forma debochada que a outra ia falar a mesma coisa que ela. Oq não foi o caso, já que a outra veterinária foi extremamente solícita conosco, e cuidou de forma atenciosa da minha cachorra durante o exame e a internação. No dia seguinte, com nossa cachorra estabilizada, decidimos interna- la em outro hospital veterinário. Essa pessoa que se diz veterinária deveria rever sua profissão, pois sua atitude negligente, tanto com o pet quanto com o tutor, mostra que ela não honra seu CRMV, e não merece o título de médica veterinária. Já a outra veterinária que nos atendeu,e o médico da internação, obrigada.”