Artur Alvim

Tive uma ótima experiência desde o primeiro contato. Fui muito bem recebida, com cuidado e respeito, tanto pela recepção quanto pelo dentista. Atenderam minhas necessidades com atenção e carinho. Além disso, o ambiente é bonito e acolhedor. Todos sempre com paciência e simpatia.

Não tem o MÍNIMO de atenção com os pacientes na recepção. Liguei pra agendar um canal, e expliquei que tenho fobia e prefiro ser atendida por homem. Agendei, desmarcaram por um problema pessoal do profissional (e até aí tudo bem) só reagendaram pra mais de 15 dias depois. Ofereceram um encaixe 2 dias antes e eu aceitei. Chegando no consultório passei meia hora lá plantada, a recepcionista me deu uns papeis pra preencher e no final me disse "a doutora já vai te chamar". Eu questionei essa questão e simplesmente ninguém colocou em lugar nenhum, ninguém se comunica pra falar alguma necessidade especial do paciente. Ainda sem nem olhar na minha cara a recepcionista só confirmou que era mulher, eu desisti e sai do local pra em menos de alguns minutos OUTRA pessoa me mandar mensagem no mesmo contato querendo entender e conseguindo um horário para daqui 6 dias. É uma coisa TÃO simples, colocar a preferência do profissional que chega a ser revoltante não terem o mínimo de cuidado e pior ainda, querer marcar pra 6 dias quando o paciente da piti uma coisa que vem se estendendo a mais de um mês. Eu podia ter feito em outro lugar a um mês e meio, perdi tempo por sair mais cedo do trabalho, perdi dinheiro e tive que tomar calmante sem motivo porque a incompetência de colocarem uma observação simples reinou. Não sei como são os profissionais dentistas, e vou continuar sem saber porque não dá pra confiar num profissional tão sério quando a equipe é tão incompetente

Agradeço, o Dr Leonardo pelo atendimento, bem como, por fazer um ótimo trabalho, sua dedicação com os clientes no que faz é essencial, parabéns.

Atendimento e trabalho incrível sem reclamações pois eles tem cuidado e fazem do bom e do melhor para que seus dentes fiquem perfeitos!