Boutique Dental Implantes Rebouças

Péssimo atendimento. Fiz a realização de implantes e colocação de lentes. Após apenas 2 dias, as 4 coroas implantadas ficaram frouxas na minha boca. Fiquei mais de 2 meses sem poder comer direito em razão de terem desgastado demasiadamente meus dentes. Foi um horror completo. O resultado foi tão desastroso que desligaram o gerente técnico e o profissional que realizou os serviços. E fiquei no prejuízo. Estou já 01 ano tentando reaver pelo menos o valor que paguei e o advogado enrola o tempo todo. Não façam negócio com eles.

Eu sou extremamente grato pela excelente qualidade do atendimento e tratamento que recebo na Clínica Oral Unic Rebouças. A equipe demonstra clareza, responsabilidade e assertividade em cada etapa do processo, me fazendo sentir seguro e confiante. A clínica é um exemplo de elegância e organização, e a dedicação e amor com que a equipe trabalha são evidentes em cada detalhe. Estou muito agradecido por ser atendido por profissionais tão competentes e atenciosos, que me ajudam a manter minha saúde bucal e me proporcionam uma qualidade de vida muito melhor. Obrigado a toda a equipe da Clínica Oral Unic Rebouças por seu empenho e dedicação. Que Deus abençoe a todos!

Pra quem possui convênio: SEQUER COGITEM ESSA CLÍNICA. De coração e conselho de amigo(a), procurem MUITO na rede credenciada e dêem uma olhada em todos os canais de reclamações, pois essa aqui nem digna de 1 estrela é. Fazem distinção entre pacientes particulares e de convênio; além disso, já observei que trocam de nome fantasia com extrema rapidez para evitar lidar com os problemas que eles mesmos criam. Não se enganem com a receptividade aflorada da Dra Maiza Pelarin, ela faz a avaliação inicial, mas lava as mãos para qualquer problema que venha ocorrer depois. O material utilizado da clínica é de baixa qualidade e o serviço executado é lamentável. Fiz o tratamento de canal com a Dra Iara Lima e a lesão periapical não foi tratada devidamente. Na verdade, ela sequer acessou o canal corretamente para a devida higienização e medicação. Após esse trabalho digno de dó, passei com outra Dra para realização da restauração, pasmem: fechou de qualquer jeito com um material que nem resina era e a região depois de um tempo escureceu. Senti muita dor após esse desastre.. fui ludibriada ao ser informada que tinha medicação dentro e que a lesão seria tratada em alguns meses. Precisei ir em uma outra clínica no particular, e que alívio pessoal. Fizeram o retratamento e fui muito bem orientado(a) sobre o procedimento (em uma semana a lesão sumiu!). Conhecimento é poder e procurar profissionais honestos e éticos é extremamente importante. Sempre questionem e sigam sua intuição, pois eu também havia feito uma outra restauração com eles e não removeram a cárie 100% do meu dente. No particular (para minha "surpresa"), quando reabriram vários pontos de cáries dentro. Fico extremamente triste em fazer esse relato, mas hoje está sendo banalizado pelas clínicas oferecerem um serviço de baixa qualidade por ser de convênio. Portanto, gostaria que você repensasse esse lugar, sendo bem honesto(a): você merece que seus dentes sejam cuidados por profissionais que amam o que fazem e que garantem a longevidade deles! Vai por mim, colocando na ponta do lápis, o caro pode compensar bem mais 📝

DESCASO COM O CLIENTE! Sou beneficiária de um plano de saúde e entrei em contato com a clínica via whatsapp pois precisava fazer limpeza de rotina, tentei marcar uma consulta com o Dr. Henrique. Me informaram que tinham um encaixe para avaliação e depois marcariam o procedimento. Já no whatsapp, como trabalho e não tenho mt tempo, avisei que não tinha interesse e iria procurar um local que fizesse tudo no mesmo dia, sem que fosse necessário dar duas viagens. Me garantiram que iriam me encaixar e fazer a avaliação e limpeza no mesmo dia. Chegando lá, antes mesmo de passar por qualquer médico ou de avaliarem qualquer coisa, já me mandaram fazer um raio x panorâmico, ou seja, já na entrada começam a empurrar um procedimento que nem sabem se seria necessário. Depois, me mandaram para uma avaliação com a pessoa que informou ser a dona da clínica. Ela olhou o raio x e disse que estava preocupada com um dos meus dentes e iria passar uma tomografia, que pode ser feita lá também mas o plano não cobriria e teria que ser paga a parte. Pior, mesmo eles tendo confirmado que a limpeza seria feita no mesmo dia, ela disse que não é esse o procedimento da clínica e a agenda está cheia, que teriam que pedir autorização prévia ao plano (informação inverídica pois já fiz limpeza pelo plano e a autorização sai de imediato) e por isso não fazem a limpeza junto com a avaliação. Como não sou de SP, falei que preferia levar o caso para o meu dentista de confiança. Pedi para me entregarem o raio x retirado e nessa hora fui informada que não poderiam entregar pois seria uma cortesia (uma cortesia que o cliente não pode levar? E o paciente não pode levar seu próprio exame?). Ou seja, um completo desrespeito com o consumidor, não passam as informações corretas, em nenhum momento eu passei com o dentista com o qual eu tentei marcar e, pior, não permitem que o paciente avalie, junto com outro profissional, se o procedimento que estão indicando é realmente necessário. Para quem vai pelo plano de saúde, fiquem atentos! Inclusive, estou abrindo denúncia junto ao plano de saúde e junto ao CRO-SP informando o ocorrido. Se eles não querem atender o plano de saúde, é só se descredenciar, não precisam ficar perdendo o tempo dos beneficiários para empurrar procedimentos que vc nem tem como avaliar se precisa.

Canelaram meu horário, eu fui até lá, gastei tempo e dinheiro. Solicitei um novo agendamento e é só quando a clínica pode, falta de respeito e profissionalismo. ( a falta de luz não anula falta de respeito com o público