
Center Sorriso Clinica odontológica
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Fiz minhas facetas em resina composta com eles a Dra Paula veruska e sua auxiliar foram fenomenais. Se deseja fazer qualquer tratamento odontológico bem como estético lá é o melhor lugar e com preço que cabe no seu bolso.
Infelizmente , estou com um problema muito sério que está ocorrendo com a minha mãe . Fizemos o pagamento avista do valor da prótese dentária dela . Fonte de cima e fonte de baixo ! Porém foi feita só a de cima a parte de baixo não foi feita , teve troca de profissional . E ninguém sabe quando será feita . Falei com a Gerente Silvia que não mostrou preocupação ! Estamos entrando em processo para receber o dinheiro de volta . Clínica sem qualificação !!!
A empresa age de má fé porque paguei a vista duas próteses (superior e inferior) em janeiro para minha sogra e até hoje só entregaram a parte superior. Estamos entrando no Procon e irei fazer uma reclamação na APCD e ABO contra a empresa. Isso não se faz com uma senhora de 70 anos, pouca vergonha.
Local limpo, bem arejado, poltronas da recepção são confortáveis. Tem acessibilidade para cadeirantes, brinquedoteca para crianças e sala de raio X . Câmeras de segurança na recepção. Fácil localização pois está próximo a estação de trem. Senti uma necessidade de melhora na padronização de veste/uniforme dos funcionários. Atendentes da recepção precisam focar na melhoria do atendimento, atender um cliente por vez e dar prioridade para atendimento presencial e não para o cliente no WhatsApp . Não gostei a forma que foi tratada a minha odontofobia ouvi um comentário infeliz de uma dra.
Clínica odontológica totalmente sem seriedade com a paciente, onde a responsável técnica não dá o devido suporte na resolução do caso da Sra.Francisca, minha avó. É um direito mínimo e básico do consumidor, pagar pelo serviço de saúde e obter a prestação odontológica que lhe foi acordada! Já que, a questão até o devido momento, não foi solucionada, irei acionar o Procon e entrar com uma ação judicial por danos morais e materiais! Para fazer valer nossos direitos pela legislação, inclusive a do idoso.