Centro Clínico Interlagos | Hapvida NotreDame Intermédica

Sobre a forma abordagem! Cheguei 1 hora antes do pré natal, consulta agendada. A pessoa responsável pediu para me retirar da recepção e esperar até o hora de abertura as 7: 00. Minha Consulta é as 7: 00. Por qual motivo as pessoas que são agendamento não pode esperar sentadas na recepção, sendo que está vazia? Detalhe tive um sangramento 1 dia antes. Achei desnecessário essa forma de tratamento seja com quem for.

Tive a infelicidade de estar hoje segunda dia 02/03/26 nesta unidade pela primeira e última vez um despreparo das pessoas que trabalham nesta unidade (queria classificar estes ser com o mais baixo nome desprezível possível)tanto no atendimento inicial quanto o final na recepção uma despreparada fazendo perguntas inúteis me perguntando se eu tinha agendado atendimento me deu uma vontade de ser rude e dizer que lógico que tinha pois se não eu não estaria ali nisso as perguntas imbecis foram continuando com o meu documento em mãos me fez a pergunta se eu era o titula do plano muita paciência nesta hora depois de muitas perguntas inúteis foi a vez do ser despreparada a me atender foi até este ser com um único objetivo de ter em mãos um atestado pra eu levar no clube em que eu frequento o ser repugnante com o nome de Renata Tais Aomirale nem olhou pra mim e muito menos me escutou totalmente despreparada começou a me passar inúmeros exames desnecessário um atendimento péssimo bem abaixo da rede pública espero que com este meu relato eu possa ajudar outras pessoas a passar bem longe deste lugar

Boa tarde, Venho por meio deste formalizar e retificar uma reclamação referente ao atendimento ocorrido no dia 28/01, em consulta ginecológica. Na referida data, fui atendida pelo médico JORGE CARLOS REZEK. Durante a consulta, ao informar que precisava de um anticoncepcional, o médico adotou uma postura desrespeitosa e inadequada, fazendo comentários constrangedores. Em determinado momento, olhou para mim e afirmou que eu “não teria condições de comprar um anticoncepcional”, sem que em nenhum momento eu tivesse questionado valores ou solicitado indicação de outro profissional. O médico também perguntou meu peso e altura e, em seguida, afirmou que eu deveria “procurar outro médico”, demonstrando arrogância, falta de empatia e total desinteresse em prosseguir com o atendimento, o que me levou a decidir por não continuar a consulta. Ressalto que, ao realizar a reclamação presencialmente no balcão, informeí o nome do médico de forma incorreta. Sendo assim, este e-mail tem como objetivo corrigir essa informação, esclarecendo que o médico responsável pelo atendimento foi JORGE CARLOS REZEK, conforme mencionado no início deste relato. Diante do ocorrido, já acionei o jurídico e a ouvidoria, e aguardo as devidas providências, uma vez que esse tipo de conduta não condiz com um atendimento médico ético, humano e respeitoso.

PÉSSIMA experiência com o serviço de pediatria dessa unidade, passei com WANICE, uma péssima profissional, não dar atenção, não olha na nossa cara! Totalmente sem educação! Fiz perguntas e ela simplemente não respondia. Encaminhou meu filho de 1 ano que só toma leite materno para o endócrino, dizendo que meu filho é Gordo! Ela fez ele chorar e segurava ele com força dizendo que ele tinha que deixar ela trabalhar, se quis entrar na aérea da pediatra tem que no mínimo ter paciência, pois estar lidando com um bebê! Não pegou na caderneta dele, não me escutava quando eu falava sobre ele. Sempre fiz as consultas de rotina dele pelo o SUS e nunca fui tratava dessa forma, hoje que tenho condições de melhorar as consultas dele, acontece isso, muito triste! É revoltante o hospital continuar com doutores desse nível com o tanto de reclamações e denuncias que existem.