Centro Médico Santo Amaro

Precisei efetuar uma consulta na clinica, ate antes não conhecia a mesma, chegando lá, nunca fui tão bem atendido desde a recepção, ate mesmo algumas duvidas que tirei com a Gerente Mariana, muito simpática e atenciosa, ate o médico, Dr. João Cunico , médico super, dedicado, explica bem se tivesse 1000 estrelas daria, super compensa a espera. O Brasil precisa de mais funcionários assim, comprometidos com o trabalho.

Qual a necessidade de marcar horário sendo que o atendimento é por ordem de chegada? E ainda assim, passam pessoas "preferenciais" na nossa frente. Inclusive na minha frente, mesmo gestante. Achei o ambiente limpo, ao menos. Mas em termos de organização, comprometimento e respeito deixou a desejar. Meu horário estava marcado para as 11h cheguei uns 20min antes do horário (crente que o atendimento seria de acordo com o horário marcado) e sigo aguardando atendimento. Já são mais de 1h20 de espera. Um absurdo. Não volto nunca mais.

Local com zero comprometimento com quem procura seu atendimento, fiz um exame, sai de lá com o local aonde aplicaram a injeção dolorido, inchado e ficou um belo hematoma, quem viu ficou incrédulo com o estado. Até aí relevei, fui buscar o meu exame no horário informado e segundo a recepcionista seria entre naquele dia (20/12/2021) a tarde, para resumir, hoje é dia 03/01/2022 e ainda nada do exame. Tive que desmarcar uma consulta porque não tenho o resultado de um exame que marquei com muita antecedência.

O atendimento médico foi bem realizado, mas a unidade tem problemas com pontualidade. É feito agendamento com hora marcada, mas o atendimento é oor ordem de chegada. Tinha um agendamento para as 11 hrs p um ultrassom, cheguei 10 min. antes e só conseguimos ser atendidos por volta de 12:30. Um momento que seria de alegria e animação, acabou tendo um tanto de aborrecimento e stress pela falta de organização.