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Péssima experiência no atendimento. Entrei em contato com a clínica apenas para esclarecer uma dúvida simples sobre convênio, e fui surpreendido pela forma grosseira e nada profissional das respostas. Em vez de oferecer uma explicação cordial, fui tratado com descaso, como se estivesse "discutindo", quando na verdade apenas fazia questionamentos legítimos. É lamentável perceber que uma clínica da área da saúde que deveria prezar pelo cuidado, empatia e acolhimento trate um possível paciente com tamanha falta de educação. O cliente não se perde pelo preço ou pelo convênio, mas sim pela forma como é atendido. Para ilustrar, a resposta inicial da clínica foi: “Para iniciar, já não atendemos este convênio”. Seco, ríspido, sem o mínimo de cordialidade. Bastaria um simples: "Oi, bom dia! No momento não estamos mais atendendo este convênio, mas atendemos outros. O senhor teria interesse em verificar? Também atendemos de forma particular." Simples, educado e respeitoso. É dessa forma que se conquista clientes. Infelizmente, com esse atendimento, jamais recomendaria essa clínica. Deixo registrado aqui para que outras pessoas saibam como é o tratamento antes mesmo de chegar a uma consulta.

Fiquei mais de 20 minutos esperando na recepção do prédio, porque ninguém atendia na clínica. Desisti e vim embora

Muito atenciosos, paciente e ótimos ´profissionais .

Excelente ambiente, me sinto totalmente confortável e seguro com os profissionais da clinica, recomendo inclusive para quem tem trauma de dentista, como eu!!! Parabéns!