Clinica Arte Ortho. Ortodontia, Disfunções ATM, Lentes, Odontologia Estética.

As minhas filhas passaram por um período nessa clínica. Muitos erros das dentistas ( um deles foi uma extração de dente no qual deixaram uma lasca, onde por sua vez foi retirado tempos depois) e falta de atenção do pessoal da recepção.

Eu sou cliente a mas de 15 anos, tenho confiança nos profissionais e no excelente atendimento. A clinica sempre atualizada com novos procedimentos para oferecer a seus clientes. Minha família toda são atendidos com há de melhor pela clinica. Super indico aos amigos e familiares..

Tive uma experiência desagradável na clínica ArteOrtho. Em junho, coloquei um aparelho de contenção transparente e fiz acompanhamentos nos dois meses seguintes. O próximo acompanhamento foi marcado para três meses depois. Quando cheguei para o acompanhamento, a nova recepcionista me informou que eu teria que pagar R$ 150,00 pela consulta. Fiquei surpresa, pois fui fazer o acompanhamento da contenção, não uma consulta. A atendente Rosely, que faz os tratamentos de ortodontia, confirmou que eu teria que pagar R$ 150,00 pela consulta. Em nenhum momento me disseram que eu teria que pagar pelos acompanhamentos. Notei a ausência das funcionárias na clínica e perguntei o motivo. Fui informada que a Dra. Ana havia demitido todas as funcionárias de uma vez, recepcionistas, atendentes e a dentista. Perguntei se a clínica estava passando por dificuldades financeiras, já que demitiram tantos funcionários de uma vez e estavam me cobrando algo que não estava incluso no contrato. Rosely disse que a Dra. Ana viria falar comigo, mas ela foi atender outro paciente. Fiquei chocada com essa atitude. O acompanhamento consiste apenas em perguntar se estou tendo incômodos com o aparelho, e foi esse o atendimento nas três vezes que estive lá. Sinto-me refém dessa clínica. Usei o aparelho por 30 meses e o resultado não foi satisfatório, devido à falta de atenção. Parece que tentaram fazer em cinco meses o que não fizeram em 25. Agora, querem que eu pague pela má administração da clínica. Estou muito indignada com essa situação.

Simplesmente mudou a minha vida, e não estou falando apenas da saúde bucal que é importantíssimo... Estou falando de ter a minha alta estima, como mulher devolvida...Doutora Ana Paula excepcional, uma profissional que não tenho nem palavras, doutoras Roseli e Carol maravilhosasss. Se eu pudesse daria 100000 estrelas ❤️