Consultório Odontológico Varão Werle
Ortodontista
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R. Dr. Zuquim, 794 - Santana, São Paulo - SP, 02035-021 - Santana, São Paulo - SP
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“PÉSSIMO CONSULTÓRIO .Através deste venho postar a minha total indignação e insatisfação com esse consultório odontológico. Primeiramente tive que obter um convenio para realização do meu tratamento um pouco simples, ( Coroa ) e duas restaurações. No site da Amil informa que o mesmo é credenciado para realização do meu tratamento. Agendada a primeira consulta, já senti um descaso por se tratar de um paciente com convênio. Passei por uma avaliação prévia do que deveria ser feito e outra dentista informa que tenho que realizar uma coroa em um dos meus dentes. Fui encaminhado por eles para fazer uma Raio X panorâmico e agendar uma avaliação com a doutora Karina Gonçalves Varão Werle. Fiz o agendamento , chegando no consultório a recepcionista informa que a doutora não poderia me atender . Fiquei indignado sendo que fiz um agendamento. No fim ela acabou me recebendo e ao conversar com a doutora a mesma informa que a clinica não realiza esses tipos de tratamento, fiquei completamente sem entender. Senti um total desrespeito e disse que eu deveria procurar uma outra clinica para fazer meu tratamento, claramente uma mentira, sendo que consta no site da Amil e no site da clinica os procedimentos. Um falta profissionalismo , péssimos profissionais desde a recepção ate a responsável pela clinica. Quando perguntei quanto fica no particular disse que custaria R$2,500 reais. Me senti um lixo nessa clinica. Ficou claro o descaso por eu ter um convenio, pago caro e só queria ser bem atendido. Estarei abrindo reclamação na Amil e no PROCON. Sem mais.”
Solicitaram autorização de código incorreto para o convênio - o que gerou transtornos e atrasou meu tratamento. Relatei uma quebra de restauração antiga que negligenciaram; o dente acabou ficando com cárie até ser visto. Pedi minha documentação ortodôntica - sem ter rescindido a prestação de serviço tampouco procurado outra clínica - e suspenderam meu atendimento prejudicando-me. Ao consultar um ortodontista ético, fui informada que eu não poderia continuar usando, sequer ter colocado, o aparelho fixo que os dentistas Kariny e Vinicius instalaram, devido a problema periodontal evidenciado na documentação ortodôntica, vez que tal doença pode levar a perda de dentes. Se quiser experiências parecidas, agende seu horário.
Nunca vi um dentista tão horrível igual a esse!! Recepcionista debochada, quando você chega não dá um pingo de atenção, nem um bom dia, boa tarde nem um sorriso..E ainda crítica o seu convênio insinuando que é de "pobre". As dentistas são horríveis, você perde seu tempo e dinheiro para ir lá fazer as restaurações e só faz uma e ainda um lixo, porque já fiz restauração 2 vezes no mesmo dente e outros dentistas disseram que ainda ta aberto!!!! E ainda faz uma restauração e fala tchau, outro paciente chegou! Você só senta e já vai embora!!! Tudo um lixo!! NÃO RECOMENDO
Não recomendo, falta honestidade da parte desta profissional Dra. Karine, após dois meses de uma limpeza com outro profissional, fui resolver um outro problema com a mesma e ela queria fazer outra limpeza, e para resolver meu problema de colar um dente mesmo o meu plano cobrindo pediu para ir em um dentista 24h, e para fazer com ela pagando eu conseguiria, fujam dos profissionais que querem dinheiro a qualquer custo.
Gosto bastante dos profissionais e do serviço prestado, porém as consultas remarcadas são muito distantes (as datas)
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