Dental Arte Clínicas Odontológicas - Cachoeirinha

Ambiente bom, mas ninguém explica os procedimentos. Marquei para fazer canal, doutora féz e fui surpreendida que ela não faria a restauração, seria outro médico. Conseguiram para o mesmo dia porém fiquei mais uma hora e meia para restaurar e fui muito machucada a gengiva, não gostei da restauração. Senti dor no procedimento de restauração mesmo a dentista colocando anestesia. Não me deram anti inflamatório, certo que das 15:00 até as 17:30 mexendo no meu dente iria inflamar. No sábado liguei para recepção, falei que não tinha como ir na clínica, se mostraram indiferentes. Então pedi uma tele entrega da farmácia e tomei por conta própria nimesulida, que em uma hora já não tinha mais a dor forte, mesmo com remédio para dor. Falei com Dr Guilherme, que não fez o procedimento, quis uma orientação, já que estava com a sensação de dente aberto e disse que realmente ficou um espaço na restauração, que eu poderia ir outro dia, que estivesse melhor a gengiva para refazer. Expliquei o meu descontentamento com a empresa ficando de repassar a supervisão. Já se passaram 12 dias e minha gengiva agora que esta melhor, mas não tenho intenção em voltar, mesmo a restauração tendo ficado visivelmente feia. Quando sai nem me mostraram oque tinha sido feito. Qualquer lugar vc espera mostrar resultados, beleza já que restauração é também estética. Ficou um ponto preto na restauração e mais aberta de tanto ela lixar... sensação de insegurança. Paguei quase R$ 1000,00 por canal dente pequeno e sai sem segurança e nem satisfeita. Somente após dr Guilherme conversar comigo me senti um pouco mais calma, mas não gostei do resultado final. Acho que faltou profissionalismo de alguns e mais responsabilidade com o cliente. Pois iria ter outros procedimentos eu e minha mãe, mas não faremos ali. Espero que possam melhorar nisso pois é um ambiente bom. Mas precisamos reavaliar isso e o raio X de canal que machuca muito embaixo da língua. #### Obrigada por me retornarem estou conversando com vcs pela Ouvidoria. Obrigada.

Atendimento humanizado: se preocupam muito com os pacientes! Preço justo. Local muito organizado e higienizado. Super indico!

Ótimo atendimento, equipe atenciosa e ambiente organizado. Fui muito bem atendido e recomendo

Vamos sempre com horário marcado e demora muito a ser atendida ou quando não esquecem de chamar, não sei o que aconteceu, mas a última vez minha filha ficou 50mim depois do seu horário esperando. Elas não passam o nome e tu fica feito trouxa esperando.