Dental Company

Boa noite a todos. Gostaria de deixar minha avaliação com base no que costumo pesquisar antes de escolher uma clínica, como atendimento, convênio e qualidade dos profissionais. Indico essa clínica tanto pelo convênio quanto pelo particular. Pelo convênio, tratei uma cárie com uma dentista muito simpática e atenciosa, que realizou o procedimento muito bem. Mesmo sendo convênio, fui muito bem atendida e rápido. (Liguem no convênio antes pra terem a certeza de que foi liberado o procedimento pois comigo não tinha liberado, tive que ligar pra liberar). No atendimento particular, fiz o procedimento que está na foto. Achei o valor um pouco alto, mas valeu a pena. Antes de eu fazer esse procedimento eu precisei fazer a remoção de uma resina antiga, e logo após eu fiz clareamento caseiro em casa, por isso meu dente ficou um pouco sensível e quando fui fazer a faceta de resina doeu um pouquinho por causa da sensibilidade, então não recomendo fazer o clareamento e logo em seguida fazer a faceta de resina, espera uma semana pelo menos, o dentista Wesley é um excelente profissional, tirou todas as minhas dúvidas, muito atencioso, ficou perfeito ! Eu amei! O procedimento é indolor se não fizerem o que eu fiz. No meu caso só fiz 2 dentes da frente. Recomendo a clínica e os profissionais. Daqui a seis meses voltarei para manutenção.

Atendimento extremamente ruim via WhatsApp Entrei em contato com a Dental Company - Santo Amaro pelo WhatsApp para agendar uma placa para bruxismo, já com encaminhamento, e o atendimento foi totalmente desorganizado. As atendentes não leram o histórico, repetiram perguntas e ignoraram questões objetivas sobre o especialista e a cobertura do plano. O pior foi a postura arrogante e grossa da atendente, com respostas defensivas e falta de respeito. Comunicação confusa e pouco profissional. Experiência extremamente frustrante. Não recomendo.

Conheci a clínica pelas avaliações positivas do google, estava com dor e assim que eu cheguei na clínica para a avaliação fui avaliada e aconselhada a fazer o canal, fiz em poucos dias depois e foi super tranquilo, hoje não sinto mais nada, também precisei fazer duas extrações de sisos pela clínica e os meus sisos estavam em posições bem difíceis para extrair, inclusive passando perto de um nervo arriscado de ter parestesia, mas a Dra Jéssica e o Dr Lincoln foram super cuidadosos e profissionais durante o procedimento, tanto que eu de fato tive a parestesia na segunda extração mas durou apenas o tempo da anestesia e depois sumiu. Os profissionais e atendentes são excelentes, atenciosos e super simpáticos, faço meu tratamento com aparelho ortodôntico por lá e até o momento correu tudo certo e está sendo bem rápido o alinhamento dos meus dentes, recomendo demais, podem ir sem medo, sem dúvidas terão o melhor atendimento possível.

Essa clínica está cadastrada no convênio OdontoPrev com o endereço Av. Adolfo Pinheiro, 1241. Marquei uma consulta para avaliação de prótese dentária e, para minha surpresa, acabei fazendo uma viagem perdida. Após o atendimento inicial, a dentista me pediu para aguardar enquanto verificava se o convênio cobria o procedimento. Em seguida, sem qualquer explicação prévia, uma moça me chamou para conversar em uma sala na recepção, com a porta fechada. Ela sequer se identificou e informou que não realizam prótese e pino pelo convênio, alegando que o plano utiliza materiais de baixa qualidade, e que o atendimento só seria feito de forma particular. Achei a situação um absurdo e extremamente desrespeitosa. Saí cedo de casa, gastei tempo e gasolina para nada. Se a clínica não aceita realizar procedimentos de prótese pelo convênio, não deveria estar credenciada como tal. Não indico essa clínica. Se age dessa forma logo no atendimento inicial, imagino como deve ser o restante do serviço.

Atendimento acolhedor, equipe bem educada e atenciosa fiz o necessário, para minha primeira visita ao local que por sinal muito bem limpo e organizado.