Dentistas 24h - Zona Norte

Liguei 06h40 e avisei que estava a caminho cheguei as 7h00 para refazer um curativo num dente em tratamento, alguém abriu a porta, mas fiquei 30min na recepção esperando e ninguém apareceu para recepcionar. Liguei novamente atenderam pediram para aguardar mais 10min. Acredito que eu seja o único paciente neste horário mas ainda aguardo na recepção após preencher uma ficha, ja é 07h50. Fui atendido as 07h51 pela Dra. Alessandra que foi super atenciosa, resolveu em 15min. Nao gostei da recepção que demorou muito.

O Dr. Adolfo realizou um atendimento excelente. Eu estava com muita dor e inchaço, e ele foi extremamente cuidadoso ao me ouvir, explicou detalhadamente tudo o que precisava ser feito e demonstrou muita atenção e profissionalismo durante todo o atendimento.

Péssima experiência. Levei minha filha de 9 anos após ela quebrar dois dentes e esperava, no mínimo, sensibilidade e profissionalismo — ainda mais sendo atendimento 24h. O doutor Rodolfo foi extremamente impaciente, não demonstrou cuidado com uma criança assustada e ainda falou na frente dela, de forma fria, que ela precisaria fazer canal, o que a deixou apavorada. Saímos de lá muito insatisfeitos e decepcionados com a falta de empatia e preparo no atendimento infantil. Não recomendo. Se desse daria 0 estrela.

Fui ao médico para um caso de emergência, a recepção estava vazia, não teve nenhum acolhimento da recepcionista, zera atenção com o paciente, e você com dor chega num lugar que não lhe acolhem nem dão a primeira orientação na recepção porque não tem ninguém, fui mal recepcionada , e ainda por cima teve outra paciente que chegou no local reclamando tbm do atendimento da falta de atenção na recepção , a gente de atendimento é péssima. Mas ao passar com o médico não tenho nenhuma reclamação doutor Arthur prestativo , acolheu explicou todo processo muito bom profissional, porém o primeiro acolhimento e num pronto socorro de emergência que geralmente vamos com EMERGÊNCIA e dor não fui nada bem atendida. E ainda a senhora da recepção com um mal humor e nem boa tarde me deu eu fiz questão de deixa claro que se vc trabalha com isso ninguém tem haver se vc tá num mal dia , como ninguém tem haver que eu estava com dor porém Trabalhar com recepção e NECESSÁRIO TER EMPATIA e ser neutro. E ter postura profissional coisa que a RECEPÇÃO DE LA NAO TEVE. E na hr de sair , já eram outras senhora na recepção que foi um pouquinho mais prestativa . A impressão é a pessoa trabalha no lugar a tanto tempo e acaba não vendo o outro como primeira impressão e sim como o cômodo que a pessoa já tá no trabalho sabe. Recomendo o atendimento do profissional mas a recepção que é a primeira impressão foi PÉSSIMA.