
Doutor Dermato - Unidade Santo Amaro
Clínica de dermatologia
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R. Carlos Gomes, 732 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04743-050 - Santo Amaro Zona Sul, São Paulo - SP
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“PROPAGANDA ENGANOSA!!!!!!!!!!!!!Quiser pagar pra ter os serviços nessa clínica fique a vontade, mas esteja ciente de que eles vão cobrar o olho do cara. Disseram que a consulta seria no valor de R$ 180,00, paguei o valor e quando entrei no consultório o dermatologista me mandou de volta pra recepção no mesmo instante para me dizer que a retirada de uma pinta seria no valor de R$ 710, fui atendida por uma recepcionista super grosseira... Eu simplesmente paguei para ter uma informação. Uma pinta que ele poderia muito bem ter sido retirada pois é uma pinta comum e benigna. Paguei pra ter uma informação. As pessoas pagam pela consulta e quando entram eles direcionam para a recepção para cobrar mais uma taxa abusiva por uma coisa simples que o dermatologista poderia muito bem ter retirado. Era uma pinta, pequena, procedimento simples, benigna, aí ele disse que ia me encaminhar pra fazer um procedimento simples numa sala só para cobrar pelo serviço mais caro. As pessoas simplesmente pagam pra ter uma informação. Não se engane, se você for pagar pela consulta eles vão mandar vc pra sala, o dermatologista vai te dar bom dia ou boa tarde, vai te encaminhar pra recepção pra fazer um orçamento caríssimo de algo simples. Vc literalmente sai com cara de trouxa depois de ter pago por uma consulta, entra no consultório e vai pra recepção, ou seja vc paga pra ter o direito de fazer um orçamento, eu paguei para o dermatologista me dar bom dia e me mandar de volta pra recepção pra saber que tirar uma pintinha benigna no rosto eu iria ter que pagar R$ 710,00. Vai la fazer a retirada das suas pintas, acredito que você tenha um pote de ouro em casa!”
O atendimento foi um pouco demorado pq estava cheio de consultor neste dia. Solicito que facilitem quanto a nota fiscal, quem pagou foi eu mas a nota não saiu em meu nome… como assim? Um absurdo isso!! Quanto ao atendimento da Dra Ângela, ela é impecável profissionalmente
Maravilhosa! Tive o prazer de conhecer a Dra. Carol ribeiro, atendimento excelente! As meninas da recepção também muito atenciosas. 👏 …
Amei o atendimento desde a recepção. Inclusive fui atendida no horário e isso me fez ter total satisfação pq geralmente outros lugares não tem este comprometimento. A dra.Liliane foi super atenciosa!
PÉSSIMA experiência. Marquei uma consulta com urgência para utilizar meu horário de almoço, cheguei e o local estava sem internet bem como a grosseira da recepcionista informou. Eram mais de 14h e haviam pacientes das 13:15h que não tinham sido atendidas. Mais de 10 pacientes na recepção. A única conduta foi falar que estavam sem internet e que nada poderia ser feito. Uma vergonha de atendimento e vergonha ainda maior a PORTO SEGURO oferecer esse local como serviço. Falta de empatia e respeito absurda.
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