Doutor SP - Ermelino Matarazzo

Fiquei extremamente chocada com um relato que minha tia nos contou após sair dessa clínica. Segundo ela, durante o atendimento havia um cachorro aparentemente de rua dentro do local, que estava apenas circulando e sendo dócil com as pessoas. As próprias recepcionistas tentaram algumas vezes retirar o animal. Ela nos relatou que o médico Dr. Ricardo André de Souza disse que o cachorro havia mordido ele e, em seguida, reagiu de forma agressiva contra o animal. Uma paciente que estava dentro da sala teria contado que ele chutou e enforcou o cachorro, e que a mordida teria sido uma reação de defesa. Fiquei extremamente indignada ao ouvir isso. Mesmo que o cachorro não devesse estar dentro da clínica, nada justifica violência contra um animal, ainda mais em um ambiente de saúde. Um profissional que trabalha cuidando de pessoas precisa demonstrar empatia, respeito e equilíbrio emocional. Espero sinceramente que a clínica avalie essa situação com muita seriedade.

Oferece apenas 15 dias de retorno enquanto Dr. Consulta são 30 dias. O prazo é o mínimo exigido por lei mas é impraticável para fazer exames e esperar pelo laudo. Espero que um dia mudem isso.

Não conheço o local ,porém fiquei decepcionada ao saber que uns dos médicos maltratou um cachorro não é só ser humano que deve ser bem tratado animais tbm fica a dica 😔 …

Bom dia! Eu passei a primeira vez e tiver um super desconto, até aí perfeito, fui remarcar meu retorno a atendente falou que eu tenho que paga o valor de uma consulta normal, eu nunca vi isso de ter que paga pelo retorno isso é uma palhaçada total, eu sempre paguei consulta e sempre tive o direto do retorno só nesse dr consulta que é essa palhaçada e detalhe o telefone fixo deve ser só de enfeite pq liga só chama e as atendente não se dão o trabalho de atender, resumindo nunca mais eu volto aff!

"Quero deixar registrado meu profundo elogio a gerente do Doutor SP. Um verdadeiro exemplo de profissionalismo, atenção e respeito no atendimento. É raro encontrar alguém com tanta educação, empatia e competência no que faz. Parabéns pela postura exemplar e por representar tão bem a empresa — pessoas assim fazem toda a diferença na vida das pessoas. Parabéns Angélica, continue sendo esse exemplo de profissional. Você merece ser reconhecida pela empresa pelo trabalho que apresenta.