Dr. Vital Odontologia

Fui muito bem atendida pelo Dr. Paulo! O atendimento foi rápido, eficiente e ele se mostrou extremamente prestativo durante todo o procedimento. Profissional atencioso e competente. Super indico!

Péssimo local , para simplesmente avaliar orçar um dente quiseram me cobrar 350,00 Orçamento pelo cdc não deve ser cobrado.

Já passava com a dra Marcela a algum tempo, eu, meu marido e meu filho. Não fizemos nenhum tratamento mais complexo, apenas limpeza então não tenho opinião mais aprofundada sobre o trabalho. Mas hj, infelizmente, tive uma péssima experiência que me mostrou que essa profissional não atende aos requisitos mínimos de respeito às pessoas. Hoje deixei de ir trabalhar presencialmente pq tinha uma consulta marcada com ela. Em horário próximo à consulta começou uma chuva mto forte, o que, obviamente, deixou o trânsito mto lento, o que fez com que eu me atrasasse 23 minutos. Mandei msg dizendo que estava chegando e se eu poderia ser atendida. Não tive resposta a tempo, pq cheguei logo em seguida. Ao chegar, vi pela janela que a dra estava conversando com a última paciente na recepção, como ela costuma fazer todas as vezes, para assinatura das guias dos planos. A paciente saiu, eu entrei debaixo de mta chuva e fui informada pela secretária que eu não seria atendida pq a energia estava falhando a tarde toda. Perguntei pq eu não fui informada antes e não tive resposta. Saí e mandei uma mensagem pedindo que me enviassem um atestado de comparecimento, uma vez que eu deixei de ir trabalhar presencialmente por causa da consulta. A resposta foi q mesmo que não tivesse falhando a energia, eu não seria atendida pq me atrasei. Repliquei dizendo que vi a paciente anterior conversando com a dentista e saiu qdo eu estava entrando. Eu teria que chegar no horário pra ficar esperando, nesse caso? A resposta foi um bla bla bla de.quem não quer ajudar e que me daria um atestado pelo tempo q estive ali, ou seja, menos de 1 minuto, já que entrei debaixo de uma chuva torrencial e fui informada que não seria atendida. Desisti do atestado e de continuar passando com essa profissional, que, pelo jeito, não consegue ver as pessoas, mas só consegue ver a si mesma.

Minhas últimas experiências nao foram das melhores. Tirei o aparelho recentemente quase no final do tratamento, comentei que a parte superior dos meus dentes eram mais tortos no início e mesmo assim a contenção foi feita apenas para a parte inferior, como resultado: Um dos meus dentes da parte de cima entortou novamente depois de pouco tempo. (R$ 1500 contenção + placa de bruxismo) Mas isso nem foi o que mais me incomodou. Após remover o aparelho ficou um espaço entre os dentes onde ficava a banda, e mesmo depois de quase 1 mês e meio esse espaço nao se fechou, machuquei diversas vezes e por fim me foi informado que era apenas uma "afta" e isso depois de eu insistir falando desse incômodo. No final das contas, nao era a afta o problema, mas sim esse espaço que comentei anteriormente e nao foi levado a sério. Como consequência evoluiu para algo mais grave. Nunca senti tanta dor na minha vida, nao consigo mastigar mais faz uns bons dias Até cheguei a marcar uma consulta depois disso tudo, mas desisti e vou tentar resolver o problema em outro lugar

Gostaria de parabenizar a Dra Marcela uma excelente profissional tive a primeira avaliação com ela sexta feira dia 16 onde vou iniciar um tratamento , mim atendeu super bem, educada , prestativa, uma profissional que dá pra ver que ama o que faz. Muito obrigada Dra Marcela que você continue sendo essa excelente profissional Deus abençoe mais é mais.