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“Só passei raiva com essa farmácia, uma falta de respeito com o cliente eles dão a data e um horário para entrega não cumpre você tenta retorno de todas as formas eles não dão resposta pede cancelamento é uma dificuldade que só nunca na minha vida fiz reclamação sobre nada eu sempre faço minhas compras online para entregar em casa nunca passei por esse constrangimento primeira vez e última. É um lixo de todos os sentidos não tem um pingo de respeito e empatia pelo cliente que paga pela entrega e necessita de um remédio.”
Hoje é 29/12/2025, não tem ninguém pra atender, o teto está vazando e não tem gestão nenhuma. Um verdadeiro desrespeito com o cliente.
Na sexta dia 16/01/2026 eu fiz um pedido on-line para retirada, ao chegar na farmácia os atendentes informaram que o sistema da loja havia caído e que não teria como retirar o produto naquele dia, como os remédios eram urgentes eu comprei em outra loja e optei pelo cancelamento. Ao tentar consultar meu estorno, mesmo após cancelar mais de 3x o robô de atendimento informa que EU NÃO CANCELEI O PEDIDO. E não importa quantas vezes eu peça o cancelamento, continua a cobrança no meu cartão.
Quem vier. Reserve o dia inteiro.... Horas para pegar medicamento e horas para atendimento no caixa... Entrei para pegar 1 medicamento específico, ja aproveitei e comprei outro para dor nas pernas devido a quase 1 hora em pé na fila do caixa
Só vá nessa farmácia se você estiver a fim de ficar 1h em uma fila e mais 10 minutos no caixa (por que não tem caixa). Isso é inadmissível, como que a gente fica 1h em uma fila e quando finalmente passa a farmácia não tem ninguém no caixa? E outra coisa, um dos motivos do atraso são os farmacêuticos que pra pegar UM remédio precisa de 3 farmacêuticos junto, atrasando o atendimento de todo mundo
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