Dsulla Centro de Odontologia e Estética LTDA

Tive uma experiência horrível nesta clínica odontológica e não recomendo. As moças da recepção foram atenciosas e educadas, não tenho nada a reclamar delas. O problema foi o atendimento com a dentista Dra. Mara, que foi simplesmente péssimo e me causou dor, prejuízo e muita frustração. Ela falou muito bem do meu dente, mas fez uma restauração totalmente mal feita. Não aplicou anestesia, e eu fiquei o tempo todo sentindo dor. Depois disso, eu nem conseguia escovar o dente de baixo, de tanta sensibilidade. Resolvi procurar outra clínica, onde uma dentista muito mais profissional pediu radiografia e marcou retorno. Quando voltei, ela me mostrou que a restauração anterior estava errada: a Dra. Mara mexeu no meu dente até deixá-lo fundo e colocou resina em excesso. Ao remover a resina, o dente estava normal em volta, mas com um buraco no meio. A nova dentista refez a restauração corretamente, aplicou anestesia e eu não senti dor nenhuma. Hoje consigo escovar e mastigar normalmente, sem dor ou desconforto. O mais absurdo é que a Dra. Mara ainda disse que, se eu continuasse sentindo dor, era para voltar ou marcar um canal, sendo que sempre cuidei dos meus dentes e nunca precisei de canal. Ou seja, ela quase estragou meu dente por um procedimento mal feito. Fiquei muito decepcionada, porque na primeira vez fui atendida por outra dentista excelente, mas no retorno me colocaram com essa profissional sem me avisar. Nunca mais volto nessa clínica e não confio em um lugar que contrata alguém tão despreparado para atender pacientes. Se essa dentista fizer com outra pessoa o mesmo que fez comigo, é muito provável que acabe sendo processada, porque isso é falta de cuidado com o paciente e pode causar prejuízos graves à saúde bucal. Se a outra dentista não tivesse consertado, eu teria perdido o dente. Por isso, deixo aqui meu alerta para outras pessoas: tenham muito cuidado.

tive o desprazer de perder meu tempo nessa clínica, fui recepcionada pela Aryadne, menina super baixo astral, grossa e claramente fazendo o trabalho com má vontade, pra piorar fui atendida pelo Lucas, que se apresentou como bucomaxilo, depois de pesquisar, vi que ele não possui a especialidade no conselho, super prepotente e arrogante, não soube explicar, fez a avaliação em 3 minutos e com um espelho todo surrado. Não percam seu tempo indo nesse lugar.

Sempre sou muito bem atendido pela doutora Mara, que é sempre atenciosa e explica muito bem os procedimentos realizados. Já recomendei para várias colegas de trabalho..super satisfeito!!

VOU FICAR MAIS DE DOIS MESES SEM ATENDIMENTO POR FALTA DA ATENÇÃO E ISSO QUE É PELO PARTICULAR!! O atendimento é horrível, mesmo que informe a situação, não prestam atenção, não lêem o que mandamos no whatsapp, tem que ficar repetindo a mesma coisa ainda agendam errado, os dentistas são ótimos, problema é falta de atenção extrema no atendimento, whatsapp é horrível, eu deixei avisado que não consigo chegar antes das 15h e reagendaram em cima da hora para 14: 30, ofertaram outro horário, pedi então para jogar outro horário e depois disseram que ainda está como 14:30. Enfim.... Se pudesse daria 0 estrela, e a resposta aqui é ainda pior!! Nunca vi isso agendar fora da disponibilidade do paciente!!!

em outubro fiz um consulta, tirei raio x e foi recomendado fazer cirurgia de retirada do siso, só tinha data pra 20 de JANEIRO mas marquei do mesmo jeito. HOJE, dia 15 de janeiro, eles me contatam pedindo uma tomografia e ainda falam que tem que ser feita o quanto antes pois ela demora pra ficar pronta. eu esperei MESES, e eles me falam isso numa quinta feira, faltando 4 dias pra consulta! 0 organização, 0 empatia com o paciente. pessimo!