EndoClinical Clinica Odontológica

Excelente clínica Passei meses sofrendo com meu dente onde não encontrava tratamento eficaz, conheci a endoclinical onde fui extremamente bem recepcionado pela Cíntia logo em minha chegada, recebi tratamento de extrema qualidade pela Dra Fernanda que conseguiu sanar meu problema e finalmente acabar com minha dor que vinha se arrastando a meses em outros lugares Só tenho a agradecer pelo atendimento recebido desde minha chegada até o fim do meu tratamento! Super recomendo, profissionais de alta excelência e qualidade! Me tornei paciente fiel da clínica e principalmente da Dra Fernanda!

Não tive uma boa experiência no local, a princípio todos muito atenciosos, mais depois que realizei meu tratamento de canal com a Dr Fernanda Costa tudo mudou. Ao finalizar o canal em apenas uma sessão me gerou um abscesso ( inflamação por bactérias que gera pus na gengiva com dor e inchaço no rosto), passei o fim de semana com dor e fui na emergência pois não sabia o que estava acontecendo. Fui orientada a passar novamente com minha Doutora para um retratamento. Na segunda pela manhã foi o que fiz, e pra minha surpresa a doutora não fez nada, depois de 5 dias do canal com dor e inchaço só me mandou continuar com os medicamentos pois era reação do meu corpo. Nada solista com o meu caso, e em uma outra mensagem disse ainda que meu plano tinha clínicas de emergência onde tinha direito. Vários outros procedimentos que deveria ter feito e também não fez, tinha um outro buraco no dente que a mesma fechou os olhos, Dr Fernanda Costa disse que era tão pequeno ( mentira) que melhor não mexer. Falta de profissionalismo e humanidade. Sai de lá sem a qualidade do atendimento necessário e sem as mínimas expectativas atendidas.

Atendimento péssimo, começando pela recepcionista que é uma pessoa desagradável e mal educada. Fui atendido pela “Dra” Fernanda para um procedimento de canal, com o dente já aberto e com curativo, a mesma me informou que não poderia finalizar o tratamento pois o dente poderia infeccionar, marcando minha próxima consulta para 2 meses depois!!! Este diagnóstico foi desmentido pela outra clínica em que finalizei o procedimento no mesmo dia, vou abrir uma reclamação formal com o meu plano e solicitar que seja retirada do plano, já que não há interesse em atender pessoas pelo convênio.

Marquei consulta para minha esposa e eu, mas para nossa surpresa batemos de cara na porta, sem um aviso da clínica que não atendeu interfone no local e nem atendeu ao telefone. Primeira vez que fui tão mal atendido (aliás, sequer fui atendido).

Me trato algum tempo no local e sempre fui bem tratado, destaco o atendimento da recepcionista Cintia e da Dentista Fernanda, muito feliz com o resultado do meu tratamento, super recomendo!!!! Parabéns meninas, sucesso a vcs!!!!