Fortclin Odontologia e Estética

“Minha experiência foi péssima e não recomendo a clínica, se não quiserem perder tempo. Em setembro iniciei meu tratamento nela e recebi um encaminhamento para realizar o canal em outra unidade, pois me informaram que ali não realizavam o procedimento pelo meu convênio. Como a Dra. Milene emitiu o encaminhamento com meu nome errado e precisei voltar para corrigir, na recepção me informaram que a própria clínica já estava realizando o canal pelo convênio e que eu poderia agendar. Fiz o agendamento, mas quando chegou perto da data, estranhei não receber confirmação e ao enviar mensagem, fui informada de que não havia nenhum horário marcado. Mesmo assim, refiz o agendamento, explicando todo o ocorrido. Depois disso, meu atendimento foi cancelado por diversas vezes, algumas delas em cima da hora, tanto que isso se arrastou desde setembro até agora, dezembro, em que numa quarta tentativa de ter o agendamento concluído, finalmente parecia estar tudo certo. Porém, ao ser recebida pela dentista, fui informada de que eu teria que pagar R$250 + outros custos porque o convênio só cobriria metade — informação que NUNCA foi mencionada antes, nem nas conversas com a recepção (que além de demorar pra responder é totalmente desorganizada). Foi uma experiência extremamente frustrante, marcada por desorganização, falta de comunicação e perda de tempo. Não recomendo.”