GJ CLINICA

Péssima experiência e sugiro ninguém ir Igual a moça aqui em baixo acho isso, uma venda casada. Espero que o Detran e as autoridades estejam em cima do que está rolando. Olá, vejo por essa plataforma para manifestar minha insatisfação com a clínica a mesma com profissionais mal educados, e atendimento péssimo. Solicitei na ouvidoria do Detran que não quero realizar exame médico da renovação da CNH com eles. Solicito que cancele o agendamento médico que era para ter feito e não fui por motivos pessoais e levaram como brincadeira a situação que estou passando, solicito urgentemente um apuramento. Fiz a ligação no dia de hoje 21/01/2026 às 12h37. E a atendente e o médico levaram minha situação na brincadeira. Quero resolver isso imediatamente, não vou fazer nenhum procedimento nessa Clínica GJ e não recomendo ninguém. Quero cancelamento de agendamento médico do dia 21/12/2025 ano passado, não compareci e quero transferência de profissional. Grata!

Infelizmente não pude comparecer na data do meu agendamento em 23/Dez para o exame médico para renovação da CNH. Me informei pessoalmente no Poupatempo como poderia reagendar, já que a clínica/médico voltaria apenas no dia 06/Jan, e fui informada pelo Poupatempo que caso eu precisasse reagendar, seria necessário que a clínica me desvinculasse, ou seja, apenas me enviasse uma carta/email com essa informação para que eu pudesse reagendar em outro local. Ao entrar em contato com a clínica, além da falta de educação, péssimo atendimento e desrespeito, fui informada pelo atendente que não se identificou, que o processo de desvinculação não seria possível de ser realizado e que o médico só estaria disponível durante as duas datas limitadas informadas, pelas quais eu não poderia comparecer. Quando informei que busquei mais informações diretamente no Poupatempo, o atendente respondeu que o Poupatempo estava mentindo e que não seria possível, o que eu acredito ser pouco provável. Como consumidora, me sinto lesada e prejudicada por uma clinica credenciada pelo DETRAN que não é capaz de responder uma simples pergunta. Isso configura venda casada? De qualquer forma, estou procurando meus direitos pelo PROCON e espero que a situação seja resolvida em breve, já que não posso depender da má vontade e falta de profissionalismo desse prestador de serviço. Sugiro que o DETRAN descredencie essa “clínica”, pois acredito que não seja um local capaz de atender a municipalidade e de não prestar o serviço pela qual foi contratada.

horario agendado para 9.30h, Chequei as 9h, no site diz que aceita cartao debito, la, o atendente disse que nao, apenas pix ou dinheiro pois para usar maquina de cartao eles pagam! Como eu so levei cartao ele disse que abriria uma excessao para mim!!!Vi que usou depois para outros pagamentos. Depois de uma hora de atraso disse que era ordem de chegada e falei que quem chegou depois de mim ja tinha sido atendido, ele disser pq eu sou PcD e mostrei que outros PcDs que chegaram depois de mim foram atendidos, Ai falou que problema no sistema e assim foi ate que com quase 2 hs de atraso mandou eu entrar e o medico estava com dificuldade em pegar minha digital, entao esse atendente disse para fazer a carta e me mandar para Poupa Tempo pois o pessoal que estava esperando para ser atendido estava reclamando. Pedi meu dinheiro de volta pois iria em outra clinica e eles disseram que depois que resolvesse no Poupa Tempo seria OBRIGADA a voltar nessa mesma clinica. Assim perdi minha manha, meu dinheiro em Uber e a minha Paciencia.

Meu horário era 10h10 e fiquei mais de uma hora e meia no local. Os funcionários conversam demais entre si , gerando ainda mais atraso. Apenas um médico para atender. Com certeza é o pior posto do detran que eu já fui.