Instituto Casal Dentista Ipiranga

Fiz uma restauração nessa clínica e, além de ter sido mal executada (quebrou no mesmo local e não deixou espaço pro fio dental), causou inflamação na minha gengiva. Tentei contato educadamente para pedir correção, e fui completamente ignorada. Quando cobrei com firmeza, finalmente me responderam dizendo que “iriam resolver”. No entanto, após minha nova mensagem cobrando retorno, percebi que fui BLOQUEADA no WhatsApp! Enviei mensagem de outro número e aí sim visualizaram na hora — ou seja, bloquearam meu número original para se livrarem do problema que eles mesmos causaram. Isso é inadmissível! Um completo descaso com a saúde do paciente. Fica aqui meu alerta pra quem estiver pensando em procurar essa clínica. Atendimento amador, irresponsável e desrespeitoso.

Os dentistas são ótimos, a organização e o financeiro são PÉSSIMOS!!! Paguei por um tratamento que eu não fiz e estou há 3 meses esperando meu reembolso !!! Não tenho uma posição sobre minha situação, simplesmente estou sendo ignorada e o tempo passando...

Totalmente insatisfeita, não atendem o telefone, nem whatsapp, e pessoalmente é um grande descaso: agendam consulta em dia errado e ainda confirmam! Cada vez que fui passei com um profissional diferente, e cada um passa um tratamento diferente, sempre discordando do outro. Além do mais, fiz 2 procedimentos e tive 6 intercorrências, vou narrar somente a última: Depois de terminar a cirurgia, o médico me disse que na próxima semana estariam de férias e eu deveria procurar um "postinho" para retirar os pontos!!! Estou indignada! Pra ajudar, é semana de Natal, os pontos saíram todos, estou com a cirurgia aberta, tudo exposto correndo sério risco de infecção e/ou contaminação.

Se o objetivo for ter problema por meses procurem a clínica, atendimento péssimo, fiz implante e nenhum dos telefones funciona para marcar retorno, só dinheiro gasto, e Procon neles sem dó, engana o consumidor, barato não tem nada o preço é o mesmo e ainda pode ser prejuízo pois mexe demais com sua autoestima devido ao trabalho não concluso. Denuncie no CROSP, denuncia no Procon, denuncie no Cherife do Consumidor, façam BO, e não deixe quieto, dependo do procedimento realizado pode causar infecção e a morte, eles previsão ser penalizados. Faça reclamação no Reclame aqui com temas diferentes assim eles não podem tirar a reclamação, façam várias até que eles sejam vistoriados.

Me matriculei pra fazer o curso no cta com o casal de dentista , viajei de Curitiba a sao paulo aluguei o carro, aluguel hotel e chegando em sao paulo tive que ir atras pra saber se ia ter o curso e descobri que o curso foi adiado me fizeram de palhaço, adiaram o curso sem avisar antes ao aluno, so foi perda de tempo e dinheiro.