JP ODONTO - Unidade Lapa

“O atendimento no geral é bom. Fiz tratamento ortodôntico por quase dois anos e meio, este mês faz um ano que terminei e tive apenas dois ou três atrasos nas consultas. O atendimento para fechar o contrato é um pouco diferente sim, pois o vendedor(a) que apresenta a clínica tem mais tempo, atenção e autonomia para conquistar o cliente. A qualidade no atendimento fica prejudicada quando está sobrecarregado, causando um efeito cascata. E por experiencia de outra clínica, o que mais me impactou de forma negativa na JP foram nas manutenções e retornos com os dentistas. A maior parte do meu tratamento tive a impressão que o tempo agendado para cada paciente era cronometrado, que não havia espaço para imprevistos, a dentista que me atendia mal falava sobre como estava sendo o resultado e quais seriam as próximas etapas. Nos últimos seis meses a dentista que me atendia foi substituída e tive a oportunidade de ser paciente da Dra. Fabiana, e também em outra ocasião da Dra. Bruna, que foram muito atenciosas e gentis demonstrando amor pela profissão que exercem não apenas pelo domínio dos procedimentos e técnicas. A JP precisa de mais dentistas como vocês Dra. Fabiana e Dra. Bruna. 🦷❤️”