Marcos Odontologia

Tenho pânico de dentista e o Dr. Bruno teve toda paciência do mundo para me atender nunca me senti tão confortável em um atendimento, só tenho a agradecer, meu filho também foi atendido e foi muito bem atendido e acolhido. Profissionais que sabem o que fazem a clínica sempre está impecável. Dou 1000 estrelas pelo atendimento e atenção Não passo em outro lugar e minha família também

Em 26/09/24 fui a uma avaliação odontológica que estava agendada 2 dias antes pois fui seduzido pela fachada da empresa, a colaboradora que trabalha na recepção/secretaria já havia me contactado por ligação telefônica para confirmar minha ida. Ao chegar no local, fui surpreendido pelo anúncio da atendente de que a avaliação teria um custo de R$ 100, 00. Lhe disse que não havia sido informado sobre o valor antecipadamente, pois se assim fosse feito eu poderia ter o direito de escolher se iria ou não e ela apenas pediu desculpas, eu disse que a situação não era justa pois a informação previa sobre custo é essencial para tomada de decisão e essa omissão foi frustante, pois eu não concordava com a cobrança informada apenas na minha chegada, mesmo achando justa a cobrança porém com aviso prévio. Continuei dizendo que havia deixado de realizar meu trabalho e perdi renda com isso e que ela tivesse me avisado antes, eu não teria ido e ela disse que abateria o valor se eu fechasse o tratamento com eles. Chegou um dentista junto com outra atendente, ouviram tudo e ninguém tomou nenhuma iniciativa, apenas a atendente que outrora me contactou por telefone me disse "desculpe" e estrategicamente foi chamada pelo dentista para sair do ambiente e me deixar falando sozinho. Quem teve paciência para ler essa avaliação, tomem o cuidado de pedir todas as informações antes de se deslocarem para realizar um procedimento que geralmente não tem custo.

Trabalho impecável de todos os profissionais que já fui atendida, muita educação e paciência. Todos tem muita experiência e sabedoria na função, tiram todas as dúvidas e nos deixam confortáveis. Tive uma ótima recuperação no pós dos meus tratamentos, sem nenhum problema.

O Dr. Bruno Marcos é ótimo profissional, atencioso,prestativo com muito conhecimento em implantes o meu ficou perfeito. Recomendo

Realizei uma avaliação no local, infelizmente não foi satisfatório. Saí com mais dúvidas doque com respostas, me senti desamparada. Eles não facilitam o acesso aos procedimentos, não se mostraram interessados no meu caso.