Odonto Company

Não vale NEM 1 ESTRELA Atendimento péssimo,o tal do doutor que é o dono da unidade deixa os pacientes horas esperando ele chegar,tem preconceito e trata com descaso. Mesmo vc com horário agendado ele se atrasa. Não tem etica e nem responsabilidade com o paciente. NÃO SE ENGANEM LÁ DEPOIS QUE VC ASSINA O CONTRATO JÁ ERA. PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO VOU PRECISAR ENTRAR COM PROCESSO JUDICIAL PQ LÁ NÃO RESOLVE.

Boa tarde! Gostaria de saber se quem fala bem aqui trabalha na clínica? Faço tratamento na Unidade da São Teodoro, mas o atendimento lá não é nem um pouco bom. A Dra. Jamile só quer vender mesmo. A Dra. Giovana junto com a Dra. Rafaela não conseguem tirar suas dúvidas. Vc faz uma pergunta e nenhuma delas sabe responder ou não quer, pois como uma mesmo já disse: são muitos pacientes enão vão perder tempo com uma só pessoa (palavras fiéis) DETALHE: Eu fui apenas me informar sobre pivô ou implante. Era quase Natal, meu dente estava colado com superbonder e eu queria resolver essa questão. A Dra. Jamile me convenceu a usar aparelho e agora estou com o dente ainda colado e com aparelho superior em 10 dentes. A limpeza já está vencida e não estou satisfeita com o atendimento de nenhum deles. A recepção também nem responde minhas mensagens. Paguei R$ 2.710,00 e estou muito insatisfeita e me sentindo mal por não terem feito uma extração que preciso e nem colocado 2 pivôs ou implante. Não me esclareceram nem os cuidados com a higiene após o aparelho. Tudo eu tive que ver no Google, Youtube, Gemini ou perguntar para quem já faz o uso do aparelho.

Estou bem decepcionado com o lugar, fico agradecido por terem melhorado a estética dos meus dentes porém a parte do atendimento é bem decepcionante. Só se importam com você caso sua manutenção esteja próxima se for algum problema que você tenha com o aparelho empurram com a barriga e não fazem o mínimo de esforço possível para te dar um bom suporte. Ja passei semanas com o fio machucando minha gengiva e bochecha e eles pedem para esperar até a próxima consulta,Já é a terceira vez em três meses que meu bracket quebra sempre no mesmo local na última manutenção quebrou logo no primeiro dia pedi para que remarcassem uma consulta para mim porém nada de me mandarem confirmando horário e data como sempre mandam em cada consulta um dia antes,Sempre achei que estivesse fazendo algo de errado porém a profissional nunca me orientou nada. Apenas faz a manutenção e eu que me vire com o resto, não se importam com a saúde bucal do cliente fazem apenas o mínimo e se você faz uma pergunta simples eles respondem de forma grossa com 0 atenção para o paciente como se a manutenção fosse a única coisa que importasse. Sendo bem sincero ainda não cancelei meu plano por que já estou chegando no final do meu tratamento mas estou bem decepcionado com tudo isso.

Só não dou 0 pq não existe essa opção. Começa que eles sempre me atendiam com pelo menos 30...40 minutos de atraso. Doutor Adolfo, o irresponsável é péssimo. Coloquei um aparelho estético ( transparente) que com uma semana já está todo manchado ( mesmo vc tomando os cuidados) fui falar com ele de boas, e ele não gostou. Antes disso quando fui colocar o aparelho a dentista colocou o aparelho normal, aí tive todo o transtorno de ter que retirar o colocar o outro. Além disso quebrava toda hora ( por duas vezes saí de lá e no mesmo dia soltava) e eles queriam cobrar 10 reais. Além disso, vc não pode contratar só o aparelho, tem que contratar um plano odontológico deles (venda casada) Depois de um mês resolvi retirar, pois só tava tendo dor de cabeça. Em conversa doutor pediu desculpas, disse que faria o possível para melhorar e que ia colocar umas borrachas que não manchavam tanto, além de atender no horário. Mês seguinte: kkk...fui cobrar o prometido e ele disse que ninguém me prendeu na cadeira para fazer o plano com eles (acreditem ele usou essas palavras) Gente foram tantas coisas, eu teria que ficar horas aqui relatando!!!! Enfim, me reembolsaram um valor parcial (como se estivesse me fazendo um favor) SE O RESPONSÁVEL AINDA FOR ESSE DOUTOR contratarem e depois me conte aqui a experiência.