Odonto Inovally

Profissionais incríveis, me senti muito bem acolhida pela clínica! Agradeço por todo o atendimento prestado pela Mylena e pela Dra. Gabriele.

lugar super organizado, pois cada profissional sabe o que está fazendo e quando não sabem te encaminham para outro que certamente te ajuda, passei com a Dra gabrielle e o dr Bruno, pessoas extremamente profissionais e que sabem o que estão fazendo, te explicam tudo direitinho e acima de tudo te mostram qual a melhor opção para o seu tratamento, curaram meu trauma de passar por dentistas que cobram o mesmo preço mas não ofereciam qualidade ou garantia. As recepcionistas são uns amores 🤍🤍🤍

Venho por meio deste registrar minha insatisfação em relação ao atendimento ocorrido no dia 30/08, referente à consulta agendada para às 09h00 com a Dra. Thaina. No dia 29/08, recebi a mensagem de confirmação de horário enviada pela clínica. Porém, devido a um problema no meu celular e também ao fato de eu trabalhar à noite, só consegui visualizar a mensagem às 07h22 da manhã do dia seguinte. Nesse mesmo horário, respondi confirmando a presença na consulta. Ressalto que o consultório só abre às 08h00, portanto a confirmação foi feita logo no início do expediente. Às 08:24h , recebi o retorno da clínica confirmando que eu posso ta indo,e às 09:00, informei novamente que estava chegando. No entanto, ao chegar mesmo com menos de 10 minutos de atraso, não fui atendida. Sinto-me desrespeitada, principalmente por ser paciente de convênio. Infelizmente, percebo que em algumas situações os pacientes de plano de saúde acabam sendo tratados com descaso em comparação aos particulares.

Clínica com boa estrutura, profissionais excelentes. Uma boa experiência e atendimento humano. Dra Gabriele me explicou tudo muito bem sobre o procedimento que eu fiz, e foi tudo muito tranquilo e não senti nenhuma dor. Logo voltarei para terminar os procedimentos. Recomendo muito a clínica, sou paciente a alguns anos e são sempre muitos atenciosos e preocupados.

Funcionários super simpáticos, ambiente limpo, atendimento rápido