Odonto Special Vila Leopoldina

“Desde o primeiro contato, o atendimento prestado pela clínica mostrou-se insatisfatório. No decorrer do tratamento, ficou evidente a falta de cuidado, atenção e profissionalismo na execução dos serviços. Os procedimentos foram realizados de maneira inadequada, sem o padrão de qualidade esperado em um serviço de saúde. Destaco que, além da má execução, não houve qualquer preocupação em avaliar a satisfação do paciente. Em nenhum momento fui questionada sobre meu bem-estar ou sobre a qualidade do atendimento prestado, o que demonstra descaso e falta de compromisso com o paciente. Diante dessas circunstâncias, optei por interromper o tratamento por decisão própria, uma vez que o serviço não atendia aos critérios mínimos de qualidade, segurança e respeito. Ressalto que o tratamento não foi concluído justamente pela insatisfação com o atendimento recebido. Minha avaliação é extremamente negativa nota 0. Não recomendo esta clínica, pois o serviço prestado foi péssimo e incompatível com o que se espera de um estabelecimento da área da saúde.”