ODONTO TERCI E TERCI LTDA

Traumatizante. Resumindo, o mau atendimento começa pela recepcionista que, quando você entra em contato não atende; você sempre é atendido de meia hora a quarenta minutos após a chegada; o dentista responsável por fazer o molde dos dentes te atende com estupidez, faz o trabalho com raiva, a ponto de machucar sua boca e, improvisou uns provisórios muito mal feitos, que caíram na seguinte hora, por fim, o protético deles entrega a prótese entre 18 e 20 dias porém, não aguardei por isso, ( resolvi não pagar pra ver se o protetico era tão relapso e descompromissado tal como os demais profissionais da clínica) pedi cancelamento das minhas fichas para dar andamento em outro lugar.

Péssimo atendimento prestado me senti como uma gado no abate. O tempo que durou o retratamento de canal foi uma pesadelo. O dentista Cesar Rigo não tem compromisso. Foram 30 minutos que permaneceu ao telefone enviando mensagens e ouvindo de uma cliente. Gravando audio, digitando, e eu com minha boca exposta. Resultado: quebrou meu dente. Sem empatia e totalmente relapso. Fazem o trabalho somente por dinheiro e mal feito. Tinha infecção e sequer receitou antibiótico. Trouxe o termo em branco, sem assinar ou preencher. E que terei que desembolsar, por fora do convenio mais 450,00 para tentar arrumar. O que o CROSP faz com estes supostos profissionais.

PIOR LUGAR QUE JÁ FUI , DR CESAR FEZ 2 CANAIS , 1 ELE DEIXOU UMA PARTE DE METAL DE UMA FERRAMENTA DENTRO DO MEU DENTE E QUERIA QUE EU ASSINASSE UM TERMO , ISSO NA SEXTA 10/10/25 EM 30 MINUTOS QUE SAI DE LÁ CAIU A MASSA DO CANAL , HJ 13/10/25 VOLTEI PARA COLOCAR UMA MASSA NOVA , ELE ME CHAMOU NEM INCLINOU A CADEIRA , COLOCOU UMA MASSA COM A MÃO 🫱 ISSO MESMO COM A MÃO E DISSE QUE ERA NORMAL CAIR , OU SEJA DE 2 CANAIS 1 ERA PRA FAZER COROA E HJ ELE ME DISSE QUE ERA PRA FAZER NOS 2 , SOU CONVENIADO AMIL , IA FAZER POR FORA MEUS IMPLANTES COM O DR THIAGO MAIS GRAÇAS A DEUS ISSO ACONTECEU E ME LIVREI DE UM MAL MAIOR , MAIS VOU TOMAR AS PROVIDÊNCIAS CABÍVEIS POIS É ABSURDO UM DENTISTA DEIXAR UM METAL DENTRO DO SEU DENTE E AINDA PEDIR PRA ASSINAR UM TERMO KKK PIADA ESSE LUGAR , INFELIZMENTE AINDA EXISTEM MAIS NÃO VOU DEIXAR ASSIM NÃO !

SUGIRO BUSCAR OUTRA ALTERNATIVA… Fui informado durante a avaliação que a Dra. Adriana já não fazia mais parte do corpo clínico e administrativo da clínica e fiquei feliz, pois vi muitas reclamações sobre ela e o atendimento que ela prestava. Agendei meu tratamento e pois gostei do atendimento do Dr. Alexandre, estava marcado para uma quinta feira às 14h., mas na minha impossibilidade logo cedo já liguei para refazer a agenda, pois já trabalhei com agenda administrativa e sei que esse é o “ganha pão”. Agendei então para a sexta (dia posterior) às 13h, mesmo insistindo que eu gostaria que fosse às 14h., a atendente me orientou a marcar para às 13h. Visto que era o tratamento de canal. Me organizei (corri/acelerei com o trabalho) e chegando lá clínica a atendente me informou que meu horário tinha sido reagendado e que eu iria entrar às 14h, visto que uma cliente já havia entrado em contato com o Dr. Alexandre e ele havia feito o tal agendamento… enfim, desisti pois achei que a organização e a seriedade com o cliente precisa melhorar muito para se tornar mediano. A atendente passou a mensagem para um número errado e me informou que ela o meu, sendo que até a foto do WhatsApp era de uma mulher. Enfim se procuram algo sério, profissional e de responsabilidade com sua saúde bucal, sugiro buscar outra alternativa. Depois que eu vim embora e desisti de ser atendido me enviaram uma mensagem com lamentando pelo ocorrido. De momento é o que eu tenho a informar. SUGIRO BUSCAR OUTRA ALTERNATIVA.

Fui muito bem atendida pelo doutor César, alguns anos .. mais volto aqui hoje para reclamar que os canais feitos total de 2, deram problemas, cheio de infiltrações e todos os dentistas os quais eu fui disseram que foram muito mau feitos, zelo nenhum!!! Agora estou com uma infecção gigantesca e uma fístula no meu dente, correndo risco de vida pois me disseram que a qualquer momento a bactéria pode ir pro coração. Estou cuidando da infecção para pasmem, perder os dois dentes tratados com essa clínica, não recomendo nem pro meu pior inimigo.