Odonto X Clínica Radiológica

Fui com o pedido do odontox...nao pude ser atendida pelo plano pq somente com receituário do próprio medico! Pedi para fazer pelo particular, pois era urgente. NÃO fui atendida! Pq ele disse que eu tinha que fazer pelo plano! Eu era obrigada a fazer pelo plano! Porem, com o formulário que eu tinha em mãos...nao podia fazer. Zero empatia! Zero vontade em atender o cliente. Eu queria pagar!!!! E mesmo assim...saí sem fazer o exame. Surreal! Nunca mais piso nesse lugar

Levei minha esposa com horário marcado para as 11 horas, quando chegamos estava vazio, somente 2 pessoas, que logo em seguida já foram embora. Logo encheu e várias pessoas foram passadas na nossa frente, a recepcionista fez minha esposa assinar duas vezes a guia, muito provavelmente por erro das mesmas. Não recomendo, não a primeira vez que tenho problema aqui. Obs: ela só foi atendida as 12:00.

Todas as vezes que preciso trazer meu filho que é menor nunca esperei menos de 1 hora e 20 minutos para ser atendida! As recepcionistas parecem não ter o mínimo de preocupação com agilidade no atendimento, creio que só tenha uma técnica para realizar os exames pois é a mesma que está chamando todos os pacientes. Absurdo com o fluxo de atendimento ter somente uma pessoa realizando esta função.

Péssimo! Meu Deus, nunca mais volto lá. Primeira vez e perderam o meu pedido e a minha identidade. Depois acharam atrás de uma impressora. Falta de organização.