OdontoCompany Ceasa

Pior coisa que eu fiz foi ter iniciado tratamento com eles. Salvo a informação de que a profissional Dra. Ana e recepcionista loira são excelentes, porém a desorganização num todo e falta de comprometimento com o paciente é surreal. Já me marcaram horário e chegando lá não estava marcado e quase não consigo passar, já fui lá atoa quando na verdade não poderiam me atender no dia faltando no trabalho pra nada, os profissionais específicos só atendem uma vez no mês nessa clínica, a extração é um show de horrores de falta de informação e falta de empatia, e pra fechar com chave de ouro agora estão fechados por 2 meses de mudança e se o cliente quiser tem que ir até uma unidade a quase duas de distância da outra, você pede pra marcar e não te respondem, você pede o cancelamento do tratamento e não te dão, diz que tem que correr atrás da doutora pra cancelar e o tratamento segue parado. Parece mais um circo do que um consultório de dentista, horrível.

Nunca senti tanta dor para extrair um dente! A profissional não usou pomada anestesica pra aplicar a anestesia, era muita dor!!! Além disso, ela não esperou a anestesia fazer efeito e já foi logo torcendo o meu dente!!! Quando eu reclamei, ela disse que não entendia, apertou minha gengiva onde não estava anestesiada, e disse que isso que era dor!!! Depois aplicou outra anestesia no canto da minha boca que doeu tanto! Eu gritei!!! Parecia uma sessão de tortura!!! Vou reclamar por escrito!!

Deixa a desejar a Clinica se mudou srm aviso previo, oferecendo atendimento em rua da Mooca, totalmente .oposto do endereco que escolhi mais viavel , não respondem, não atenderam minha SOlicitacÃo de encerramento junto à AMIL , NAO me devolveram os documentos de minha neta, que está no prejuízo com aparelho ortodontico quebrando por falta de manutenção ja há 3 meses, sem que eu possa dar prosseguimento em.outra clinica, por estar retida junto wo convênio o ENCERRAMENTO DO TRATAMENTO COM ESTA CLINICA, ( VILA LEOPOLDINA) QUE NÃO TÊM COMPROMISSO NEM RESPEITO PELO CLIENTE , E AO QUE PARECE MUITO MENOS PELO NOME ODONTO COMPANY!!! NÃO RECOMENDO! NEM A DO CEASA NEM A DA MOOCA !!! Descaso total .

tive problema no pós cirúrgico, na tentativa de fazer protocolo total, não derão suporte, precisei rescindir contrato pela incapacidade e inexperiência em lidar com casos semelhantes ao que me acontece!