OdontoCompany Jardim Sapopemba

“Minha experiência com esta clínica tem sido extremamente decepcionante e demonstra um enorme descaso com o cliente. Na hora de fazer a avaliação e vender os tratamentos, o atendimento é excelente. Porém, depois que o contrato é fechado, a realidade é completamente diferente. Os horários agendados simplesmente não são respeitados, sendo comum esperar mais de 40 minutos para uma consulta marcada. Além disso, as consultas são remarcadas constantemente, muitas vezes sem qualquer aviso prévio. O cliente chega à clínica e descobre que sua consulta foi alterada, o que demonstra total falta de respeito com o tempo e a organização de quem está pagando pelo tratamento. Estou há quase dois meses tentando passar com a médica responsável pela prótese, mas ela nunca está presente ou minha consulta é remarcada repetidamente, sem que haja uma solução definitiva. É inadmissível que um paciente fique tanto tempo aguardando um atendimento que deveria ocorrer dentro do cronograma estabelecido. O valor cobrado pelos tratamentos não é dos mais baixos, e, diante da qualidade do atendimento prestado, a relação custo-benefício deixa muito a desejar. Infelizmente, minha experiência foi marcada por atrasos, remarcações, falta de comunicação e desorganização. Por isso, não recomendo a clínica. Se você procura comprometimento, respeito ao cliente e cumprimento dos horários, sugiro procurar outro profissional para evitar os mesmos transtornos que estou enfrentando.”