OdontoCompany Mais

Sou cliente há mais de dois anos, então vou dizer as experiências negativas: - o consultório tem problemas com atraso no atendimento, desmarcar em cima da hora e não ter tolerância com atrasos - existe uma alta rotatividade de profissionais, pois nesse período fui atendido por ótimos profissionais, mas que ficam por fora do histórico do tratamento: doutoras Kelem, Samira, Vanessa, Thaciana... - Todo profissional que fui atendido tanto no consultório, quanto fora, diz a mesma coisa: o tratamento está atrasado - A mensalidade de R$90 não corresponde ao serviço. Se eu quisesse usar o aparelho ortodôntico por estética, então iria para aqueles consultórios que a mensalidade é R$50. Eu particularmente quero o alinhamento dos dentes e retirar o aparelho com eficiência no serviço - Um dia precisei de urgência para cortar o ferrinho que estava machucando minha bochecha, mas só quiseram que eu fosse atendido apenas pela doutora que passo sempre e isso seria após o feriado, em duas semanas. Em outro consultório da própria rede da OdontoCompany recusaram o atendimento pelo mesmo motivo, então paguei por fora em outro consultório por algo simples, ou seja, tive custos adicionais - as questões acima já falei com a recepcionista, falei no whatsapp, publiquei no reclame aqui. O próximo passo é abrir processo no Procon para que eu tenha ressarcimento sobre os custos adicionais A recomendação para quem leu até aqui é olhar as avaliações no Google e incluir na cláusula contratual que se houver mudança de profissional, então o contrato leva justa causa sem prejuízos ao contratante.

Atendimento excelente em todos os aspectos, ambiente limpo e bem organizado. Destaco especialmente a Dra. Viviane Aguilar, que é simplesmente maravilhosa."

Excelente!!! Dra. Sara é MARAVILHOSA, ótima profissional, simpática, humilde, trata da mesma todos os clientes independente se for particular ou convênio, faz o trabalho sem pressa e com perfeição. A Clínica respeita todos os direitos dos clientes (inclusive na recepção tem um monte de post a favor do cliente) e o princípio deles é a ética, diferente de outras clínicas eles não pensam no dinheiro mas sim na satisfação do cliente. Foi atendida super rápido e gostaria de agradecer também a recepcionista que foi um amor de pessoa ao agendar minha consulta e meu encaixe. Ao Dr. que fez minha avaliação deixou meu acompanhante super a vontade para entrar na sala e fazer a avaliação. Não tenho nenhuma queixa, só agradecimentos! Obrigada, Eloá Arriscado

Poxa, toda vez nunca chamam no horário... É impressionante isso! NUNCA! 🙄 1 doutora pra atender todo mundo é zuado... Poxa, se marcamos horário é pqe temos compromisso... Chato dms …