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Levei meu filho no dia 20/01 para avaliação do dente. O dentista Igor Rodrigues pediu um rx ok, após realizar o exame o dr falou que precisava de um tratamento de canal. Mesmo o meu convênio cobrindo ele pediu o valor de 350 reais para colocar um ferro de sustentabilidade no dente. Caso eu nao pagasse esse valor meu filho nao conseguirá fazer o tratamento de canal que meu convênio cobre, ou seja uma venda casada. Me obrigando a aceitar e PAGAR o valor para poder fazer o tratamento que meu filho precisa e meu CONVÊNIO COBRE! O dr Igor nos falou que é a ordem da gerência sendo o gerente (Mario) que orientou os dentistas a aplicar essa venda casada.

Péssimo a atendente Iasmin não faz questão de se quer dar as informações completas. Além de que uma vez já havia me cobrado um valor indevido e eu que tive que explicar para ela que estava errado. Agora tentou remarcar minha consulta para 1 semana antes com informações ambíguas sobre a mudança do consultório mas mesmo eu perguntando várias vezes não respondeu para aonde iriam mudar só mudou de assunto. Péssima atendente

Dra Andrezza Ohta pessima profissional! Além de estar sem jaleco (gravíssimo para um profissional da saúde) e ser extremamente arrogante, eu informei que estava com dor no dente, ela avaliou meu RX e informou que não tinha nada, estava tudo normal! Perguntei então o que poderia ser a dor e a resposta foi: NÃO SEI. Não teve a capacidade nem de receitar uma novalgina rs. Fui em outro dentista no dia seguinte e pasmem, foi pedido dois tipos de RX para descobrir o meu problema e o diagnóstico foi: BRUXISMO SEVERO, estou quase perdendo o dente que estava doendo. Precisei fazer a placa com urgência para usar de noite e precisei restaurar dois dentes, os mesmos que a Dra. Andrezza informou que não tinha nada. Ainda bem que a avaliação dela foi gratuita.

Estive para fazer tratamento nesta clínica, pior clínica no início e tudo facilidades, depois que você paga antecipadamente ainda!!! Aí começa a dor de cabeça não tem dentista não tem tratamento no momento a agenda da dentista só Deus sabe quando abri, pior que o sus falando por experiência própria, quem quiser ter dor de cabeça entra nela simpática não é sinônimo de compromisso é isso falta muito para eles, e OUTRA começando pela multa abusiva de cancelamento, 30% sobre o valor do contrato no qual a central falou que seria apenas 20% qual está certo? Ninguém sabe… porém paguei agora estou em luta para estorna o valor no cartão que fica um joga pra um e joga pro outro.. compromisso com cliente passa longe… até a central falando que eu estou blefando total falta de ética e respeito com o cliente, totalmente ridículo.. querem ter dor de cabeça? entra nessa clínica…

Super recomendo! Atendimento impecável as meninas da recepção são um amor de pessoa, atendem super bem, atenciosas, sempre sanando minhas duvidas! Amo ❤️.