
OdontoCompany São Matheus B1
Clínica odontológica
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R. Elisio Ferreira, 567 - Cidade São Mateus, São Paulo - SP, 03964-010 - São Mateus, São Paulo - SP
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“Muito decepcionado. Fui atendido por um bom tempo com muita atenção pelo Dr Leonardo(Dentista Avaliador). Nesta unidade há uma rotatividade muito alta de odontopediatras, não sei o motivo, minha filha tem amelogênese imperfeita, onde necessita de cuidados desde os 2 anos de idade. Devido a amelogênese imperfeita, tivemos vários retornos em função da restauração cair. Então começou o descaso, desmarcar consultas no dia do atendimento, chegamos asssinar um documento onde a clinica não faria a restauração no caso de não fixar de forma perfeita, deixando a restauração de uma forma "grossa", prescrever 04 coroas em uma criança de 5 anos, onde os dentes serão trocados em 1 anos, e pior, devido a falta de estrutura em 02 dentes fica impossível fazer uma coroa. Prescrever um canal, onde não há necessidade, e falar que esse tratamento a clínica só atende de forma particular, não atenderia via convênio. Quando perguntei a possibilidade de não dar certo, que sim existiria chance dar errado e talvez uma extração, após isso uma um aparelho para fazer contenção, para preservar o espaço dos futuros dentes. UM ABSURDO! Estou muito Decepcionado com Dra Mirella Nicole, péssimo atendimento, muito cuidado com os diagnósticos desse Dra., se é que mereça ser entitiulada de Dra. Muito cuidado ao deixar a saúde de seus filhos na mão dessa pessoa, ressalto que a nova dentista avaliadora, compactua com os diagnósticos da Dra Mirella Nicole. Hoje escolhi uma outra clínica da mesma franquia, o outro profissional seguiu com uma conduta super cautelosa, atenciosa... Resalvo, é uma criança de 05 anos... Me senti muito injustiçado. Em fim abram os olhos com esses profissionais.”
Impossível falar com eles, tem dias que to ligando e ninguém atende já liguei em todos os horário chamei no WhatsApp e não responde, tudo isso pra marcar a manutenção do meu marido que tem mais de um mês que não passa no dentista porque eles nunca tem agenda pra sábado disponível, ele não tem como ir durante a semana. Liguei dia 1 e dos 4 sábados que tem no mês nenhum tinha horário, isso é impossível, fora que quando consegue agendar e passar chega no horário o dentista atrasa ou passa mal e vai embora ou falta é só avisam em cima da hora quando você já está lá aguardando atendimento ou quando já saiu de casa. Já falei pra ele cancelar essa porcaria e fazer em outra unidade, oque mais tem é dentista aí em São Mateus. Mas não posso deixar de alertar as pessoas que estão pensando em iniciar um tratamento aqui. NÃO COMETAM ESSE ERRO. Quem avisa amigo é
Horrível! GENTE, QUEM TIVER AMOR AOS PRÓPRIOS DENTES NÃO VÁ A ESSE LUGAR! LEIAM ANTES DE IR!!!! A primeira vez que fui, a avaliadora fez a avaliação e me recomendou uma placa pra bruxismo, canal em um dos dentes, limpeza e eu já usava aparelho aí EU quis mudar para o aparelho auto ligado. Quando eu fui foi mais pelo bruxismo. Quando fui fazer a placa de bruxismo que foi 1200 reais, disseram que eu não poderia fazer porque vou ter que colocar de volta o aparelho. Aí fiz somente a limpeza. A limpeza: meus dentes estavam sensíveis, a dentista anestesiou mas eu senti uma dor tremenda. Eu falava que estava me machucando. Quando sai de lá no decorrer da semana minha boca criou bolha, doía até o pescoço. Fiquei duas semanas com essa dor. O aparelho: falaram que não iam cobrar a remoção do meu aparelho anterior, no final das contas cobraram 250 reais, que só descobri depois quando fui encerrar o contrato. Removeram meu aparelho de cima e disse que eu não ia precisar usar o móvel. Eu achei mega estranho. Eu questionei, o orto Rodrigo disse que não precisava. Colocou o auto ligado somente em baixo e disse pra eu usar a placa de bruxismo de 1200 reais no final do tratamento no lugar do móvel que é 500 reais, não fez sentido. Fui em outros dentistas pedir uma segunda opinião. Os outros dentistas disseram que tem que usar a placa de contenção e que meus dentes de cima estão tortos, minha mordida está torta, que não terminou o tratamento, que o orto Rodrigo colocou o aparelho todo errado pois não colocou as bandas e nem o tubo e já me deu alta, que não preciso fazer canal. Enfim, eles empurram várias coisas pra você fazer sem necessidade. Pedi para cancelar o contrato, vou ter que pagar 600 reais de multa de coisas que nem fiz e nem usei. E a avaliadora falou que NÓS MULHERES DEPOIS DOS 25 ANOS FICAMOS FRÁGEIS A DOR! Não tem profissionalismo em lugar nenhum dessa clínica!! Gente, se arrependimento matasse eu estaria morta. Não recomendo nem para meu pior inimigo pois estou morrendo de dor, peguei 1200 reais no aparelho que vai para o lixo, não fizeram nada na minha boca que me ajudasse, fora essa dor que tô sentindo do aparelho QUE ESTÁ ERRADO, tô sentindo dor atoa. Mil vezes fazer no particular.
Tive uma péssima experiência com essa clínica...fui direcionado pelo convênio Porto Seguro para fazer um tratamento de canal. Na clínica fizeram avaliação e, me induziram a fazer três implantes, me interessei pq realmente precisava fazer um implante na parte superior frontal, porém, fechei em fazer três. O implante principal pra mim seria o frontal. Em momento nenhum me explicaram como seria o procedimento. A especialista fez três tentativas neste dente específico frontal sem sucesso...sofri bastante com o procedimento e, fiquei frustrado, pois não deu certo...fiquei em tratamento quase 01 ano e, desisti do implante pq perdi a confiança. Foi uma briga para pedir o estorno do q paguei por este implante frontal. Me pagaram menos da metade do q paguei pelo implante que não foi feito. Não recomendo essa clínica em hipótese alguma. Experiência horrível. Obs.: essa clínica é uma franquia da Odontocompany (uma das maiores franquias do país). A única coisa que funciona bem é a recepção. Fujam desta clínica.
O atendimento da Dra Paula foi excepcional. Sua abordagem gentil e atenciosa criou um ambiente acolhedor para o meu filho. Ela demonstrou grande habilidade técnica, explicando cada procedimento de forma clara e tranquilizadora. A sensibilidade dela para lidar com crianças é maravilhosa tornando cada visita uma experiência incrível.
Baseado em 4 avaliações do Google