OdontoCompany Vila Andrade
Clínica odontológica
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Endereço
R. Afonso Vidal, 35 - Vila Andrade, São Paulo - SP, 05723-330 - Jardim São Luís, São Paulo - SP
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“Iniciei o tratamento na clínica próximo ao terminal João dias informei que teria até o dia 20 pois não iria estar em sp para fazer os procedimentos a moça da recepção disse que daria, agora encima da hora me avisa que não vai conseguir o recepcionista Victor me disse pra fazer na Cidade onde vou estar porém já foi pago os procedimentos, a Dr. Nicoly me fez uma restauração onde ficou com o acabamento orrivel alto pedi para a abaixar onde a mesma me disse que estava ótimo que ela já avia passado o carbono . A anestesia passou ficou uma dor orrivel e não ficou bom ficou alto, não dá nem pra comer,Estive na clínica no dia 13 onde fiz um agendamento para meu sobrinho minha filha e para mim hj dia 15 mandam mensagem cancelando pois vão mudar de endereço, pq não avisou antes ? Liguei a atendente Amanda super grossa por sinal , pedi para agendar os procedimentos para o capão ela disse que tem que ver com a supervisão e se a unidade da autorização, depois de pago não tem retorno positivo, e quando procura solução as pessoas são ignorantes. Não recomendo péssimo atendimento, garantem prazo do qual não conseguem entregar. Falta de comunicação uma falta de respeito. Não recomendo.”
A clínica é excelente! Os colaboradores são sempre muito atenciosos e prestativos. As doutoras realizam um trabalho impecável, com muita dedicação e profissionalismo. Os recepcionistas também são muito educadas e acolhedoras, sempre prontas para ajudar. Super recomendo!
Não recomendo, iniciei meu tratamento odontológico e todo mês eu tenho algum transtorno com a dentista ou com alguma recepcionista que não sabe organizar, confunde as informações,demoram horas para responder no Whatsapp, não retornam o contato, tem que ficar insistindo mandando várias mensagens para poder ter alguma resposta e não sabem esclarecer as dúvidas. Doutora Thais do aparelho, horrível o atendimento, não fez direito a instalação do meu aparelho em baixo, colocou pela metade e mandou eu me virar até a próxima manutenção com 6 braquetes instalados só, obviamente foram caindo um por um, e estou até agora tentando resolver isso. Fui hoje com a manutenção agendada no horário das 09:15 chego na clínica fui informada que ela não estava lá, e que já tinha 2 pacientes aguardando na minha frente e todas com horário marcado. Péssimo, estou pagando caro no tratamento mais de 600 reais por mês, para não ter um bom tratamento, horrível o atendimento presencial e online também. Se eu pudesse voltar no tempo, não fecharia contrato com a clínica e agora para sair é mais 500 reais de multa sendo que eles mesmo não garantem um atendimento bom, dentistas bons e condições boas de pagamentos.
Clínica maravilhosa,atendentes educados e a auxiliar nota 10.Recomendo de olhos fechados.
Ameiii profissionais excelentes a douta Ruama uma profissional nota dez uma paciência que não tenho palavras e a doutora Estefane uma educação e um atendimento maravilhoso ❤️❤️❤️❤️toda a clínica da vila Andrade estão de parabéns as meninas da recepção muito obrigada
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