Odontodim

Gostei muito da experiência na clínica. O doutor que atendeu meu filho é extremamente carismático com crianças, demonstra paciência e carinho, algo que a gente sente de verdade durante a consulta. Gostei demais do médico. O único ponto que realmente precisa melhorar é o atendimento via WhatsApp e telefone. É bastante difícil conseguir contato para agendamento. Já aconteceu duas ou três vezes de um horário ser marcado e, depois, a recepcionista ligar informando um horário totalmente diferente do combinado. Esse processo precisa de mais atenção por parte da telefonista/recepção, pois esse tipo de falha acaba prejudicando a imagem da clínica, que é muito boa no atendimento médico. Quando há desencontro de informações, não dá para atribuir apenas ao sistema é uma questão de organização e conferência no atendimento. Com pequenos ajustes nessa parte, a experiência seria excelente do início ao fim.

Faço meu tratamento e da minha filha na clínica e não tenho do que reclamar. São super atenciosos e cuidadosos, além do tratamento evoluir bem rápido.... Eu super indico a clínica.

Profissionais excelentes Minha filha já é paciente há 6 anos, Doutora Martha uma das melhores Profissionais que eu conheço. E a recepcionista Juliana um amor de pessoa, super prestativa .

Atendimento maravilhoso, sempre muito prestativos. A Ju, recepcionista, é maravilhosa. Muito atenciosa.. Dr Martha, excelente profissional, gostei muito do trabalho dela, sem palavras para descrever. Recomendo muito, a Dr Martha e a clinica em geral.

Nem fui à clínica e o atendimento via WhatsApp foi péssimo. Parecia que a outra pessoa estava de má vontade acho que é porque eu gostaria de agendar pelo convênio. Já que não querem atender por convênio, façam o descredenciamento.