Odontomais - Fontális / Dentista / Dentista perto de mim / Clinica odontológica perto de mim

Estou com problemas para finalizar meu implante, faz um ano e 4 meses que estou tentando finalizar meu implante, comecei o tratamento na clínica que ficava no shopping Tucuruvi e depois foi para a clínica no JD Tremembé e agora no Fontalis, em Maio eu fiz a modelagem para dar finalização ao implante, porém estamos em 02/10/2025 até hoje não tive nenhum resultado de retorno para avaliar a moldagem, estou muito chateado com essa empresa sendo que coloquei total confiança nos profissionais que trabalham nela, queria que só resolvesse o meu caso logo, mais de um ano para finalizar um procedimento desse. O tratamento está todo pago , não sei por que dessa enrolação toda. Quero que me atende por favor.

Todos os meses tenho que cobrar os valores referente ao cancelamento, uma situação extremamente cansativa e humilhante. Tenho que ir na loja para cobrar e ainda sair sem um respaldo, sem o valor. Ligo, mando mensagem para a loja já e para o SAC e ninguém responde. Total falta de respeito. Eu só quero que paguem o acordo em dia, e não quero me colocar nessa situação degradante e ridícula.

Não recomendo, cobraram 17 mil para fazer o implante superior completo, nunca atrasei nenhuma prestação, e até hoje o máximo que fizeram foi dar uma prótese provisória que precisou elser refeita umas três vezes e nada do implante, e isso se estende a mais ou menos 1 ano e 5 meses, muita enrolação sempre inventam uma desculpa diferente pra desmarcar a cirurgia e até hoje nada, me arrependo profundamente de ter procurado essa clínica

Boa tarde! A mais ou menos 1 ano e 6 meses fechei um contrato para realização de um implante, na época a gerente do Odontomais era a Ana, sempre muito prestativa e não deixava os clientes sem retorno. Fiz o procedimento para colocação do pino e depois de 6 meses seria a hora de começar a fazer a moldagem da coroa, infelizmente a falta de compromisso e comprometimento da clínica, esse procedimento deveria ter iniciado em setembro de 2024, parece engraçado né!? Já estamos em março de 2025 e a única coisa que consegui foi uma consulta depois de várias trocas de whats porem no retorno desmarcaram no dia com uma desculpa que não é problema meu e sim da clínica que precisa ter backup para os atendimentos, falta de respeito com o consumidor. Em alguns momentos não existe agenda em outros não tem médico, enfim falta de comprometimento, já pedi mais de uma vez para devolver o valor que paguei sobre o procedimento que não foi realizado ai se arruma uma nova data, mas no dia esquece vem uma mensagem dizendo que não pode atender Todos os dentistas que passei até hoje são ótimos, mas a gestão deixa a desejar, sem retorno, sem empatia, sem critérios com seus clientes. Vou acionar todos os meios de reclamações como Procon, reclame aqui, google... Se não tiver retorno vou contratar um advogado e aí será um pouco mais além pois irei pedir meus direitos como consumidor enganada e todos os custos do advogado. NÃO FECHEM NEGÓCIO COM ESSA CLINICA, SÓ SE QUISER JOGAR DINHEIRO FORA.

Fiz um orçamento e a dentista garantiu que iria realizar todos os procedimentos, paguei a vista e segundo a dentista da unidade do jardim Fontalis ela não recebeu pelos procedimentos realizados e não terminou meu tratamento, agora me deixou na mão se eu quiser terminar o tratamento tenho que torcer para ela receber, bom sugiro que vcs procurem outro lugar para tratar dos dentes ou paguem por procedimento...