
Papaiz Diagnósticos Odontológicos por Imagem - Unidade Tatuapé
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“Péssimo! No WhatsApp dis que fecha as 18 horas. Cheguei hoje dia 2/03 e tinha cadeado no portão porém tinha gente lá dentro . Chegou mais duas moças chamamos e nada! Ninguém nem pra vim explicar como funciona...ridículo . Vc não consegue falar com ninguém nem por telefone nem por WhatsApp. E quando chega lá te deixam pra fora mesmo com prévio agendamento! Lugares assim tem que fechar as portas!!!!”
Não vá aos sábados; para abrir a ficha você levará pelo menos uma hora e meia e ainda aguardará esse tempo para realizar o exame. O site diz que tem “o espaço da criança” mas há uma mesinha pequena colorida e uns lapis de cor; não há nem fraldário. A equipe é simpática mas o espaço não é nada baby/kids friendly e não comporta a quantidade de pessoas que recebe aos sábados. Muita gente em pé; amontoada.
Realizei um escaneamento para Invisalign, o procedimento em si foi bem feito, o motivo da minha nota está na demora no atendimento. Mesmo com horário agendado, aguardei 50 minutos até ser chamado, após o pagamento o procedimento aconteceu em minutos, o que indica que um reforço no número de recepcionistas pode melhorar bastante o nível de atendimento.
Não sou der dar muitos feedbacks, mas não poderia deixar passar a minha insatisfação com a recepcionista Rafaela, que moça sem carisma e sem vontade de trabalhar! Fiquei pouco tempo na clínica, mas o pouco tempo que fiquei foi revoltante vê-la sem paciência com os pacientes. Falando alto com idosos, “explicando” sem paciência, sendo grossa com o rapaz que não ouviu a senha ser chamada, revoltante! Revejam a conduta dessa moça sem educação e totalmente despreparada! No mais, o atendimento pelas profissionais foi excelente. Mas a recepcionista tirou todo o brilho da clínica.
Vim cedo, tinha outro compromisso , no portão aviso escrito a mão, atender após 9,30 hs, no site indica q está aberta., me atrapalhou meu dia.
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