Papaiz Diagnósticos Odontológicos por Imagem - Unidade Tucuruvi

“Fui sábado dia 10.01.2026 para realizar uma panorâmica e radiografias periapicais durante informada que só conseguiria fazer os dois exame juntos já que um dos exames seria agendado e o outro por ordem de chegada . Como já havia feito esses exames eu tinha a ciência que poderiam ser realizados separados então insisti e acabei realizando a panorâmica. Entrei em contato no mesmo momento para realizar o agendamento do segundo exame , onde a atendente me orientou que se a unidade estivesse vazia eu poderia tentar um encaixe novamente me dirigi a recepcionista ela muito debochada disse que não era possível pois poderia atrasar o horário de saída deles . Agendei pata dia 17 o mesmo exame cheguei com 13 minutos de atraso mas tentei realizar o exame fui informada que o horário de tolerância soa de 10 minutos e eu havia ultrapassado . Novamente a unidade vazia e não consegui realizar e a mesma recepcionista informou que não iria atender pois iria ultrapassar o horário de saida deles. Estão mais preocupados em sair no horário do que prestar atendimento , sendo que existe diversos relatos de fechamento antes do horário de encerramento. Todas as vezes direcionam para unidade de Santana, mas fácil fecharem as portas e só deixar unidade de Santana funcionando . Sem falar do deboche da recepcionista onde estava saindo e a mesma falou que eu que atrasei sem nenhum pouco de empatia em saber o que ocorreu e nenhum esforço para atender os clientes que pagam o salário da mesma . Muito a melhorarem referente a atendimento .”