Pet de TODOS - Itaim Paulista

PRA COMEÇAR - VOCÊS SÃO PÉSSIMOS. mais uma vez levei meus pets, e fui mal atendida, toda vez é isso, eu chego com o meu Hunsk Siberiano e eles fogem, todos os funcuionários saem de fininho, a gerencia, fica olhando torto, se vocês não estão preparados ou não tem o minimo de qualificação profissional para lidar com cães de porte grande, deixam avisados que não trabalham com esse porte ou com a raça especifica, agora fazer o cliente de palhaço marcando a hora, e chegando lá desistindo e marcando outro dia, eu voltando e mesmo assim, novamente saindo sem ser atendida, isso é de um mal atendimento sem tamanho.

Atendimento excelente e muito cuidado com os pets! Levei meu pet na Pet Todos e gostei demais da experiência. Desde o primeiro contato o atendimento foi super educado, rápido e atencioso. A equipe passa muita confiança, explica tudo direitinho e dá pra ver que eles realmente se preocupam com o bem-estar dos animais.

Com a parte veterinária e triagem muito boa, porém recepção e parte de banho e tosa cada vez pior, as meninas do banho e tosa são pessimas, grossas, violentas e parecem não gostarem de animais e do trabalho que são pagas a fazerem .

Não gostei desse local, fizemos um convênio com eles pq nosso pet estava doente na ocasião, a espera era extremamente longa para o atendimento do pet com o veterinário. O desconto informado por ter convênio não valia a pena, achei remédio mais barato em outros locais. Ao tentar cancelar muito complicado tice que pagar 1 ano o convênio por conta da fidelidade e ao tentar cancelar mandamos WhatsApp e nada, paguei mais um mês, fui até o local e garantiram o cancelamento e novamente cobraram. Fui novamente no local pessoalmente e solicitei o cancelamento e estorno do valor cobrado, foi devolvido e garantiram o cancelamento do convênio. Agora acho que deu certo, assim espero.