PRIME SERVIÇOS MÉDICOS

A clínica não é mais 24h? Nenhum aviso de horário de funcionamento fixado. Tá faltando verba para deixar esse aviso expresso? Agora são 06h17

Quero compartilhar com todos vocês a péssima experiência que tive nesse lugar!! Durante a semana eu mandei mensagem pelo WhatsApp para perguntar se faziam exames de raio X e eletrocardiograma no local e as atendentes me informaram que SIM, então eu avisei que no sábado dia 28/02 eu estaria la para fazer. Quando chego la para fazer os exames para a minha péssima surpresa, a atendente ja vem me informar que a clinica faz os exames, mas nao emitem laudos para a gente levar, apenas as imagens!!!!! Perguntei para ela por que nao informaram sobre isso pelo WhatsApp quando estava conversando comigo e ela nao sabia nem o que responder! Como você vai levar um resultado de exame só com imagens e sem o laudo para um médico avaliar? Se ja nao bastasse essa surpresa, na hora de realizar o eletrocardiograma a enfermeira viu que a máquina nao funcionava, se encontrava quebrada!!! Uma desorganização, falta de comunicação... fujam desse lugar se nao quiserem perder o tempo de vocês e passarem raiva!

Estive na clínica ainda há pouco para passar com ortopedista. Estava vazio e nada de chamarem para me atender. Quando questionei, a senhora da recepção não sabia informar que horas o médico retornaria. Questionei novamente e só me respondeu que não sabia e que ele havia saído para almoçar bem depois que ela. Ora, se eles informam que o atendimento é por ordem de chegada, das 8 as 18h, deveriam informar também qual o horário de almoço do médico, para que a gente não perca tempo à toa, porque eu me ausentei do meu trabalho, sacrifiquei o meu horário de almoço para me deslocar até a clínica e ainda receber um atendimento ruim. Que profissionalismo das atendentes! Sem simpatia e nem empatia! Pedi minha ficha de volta, já que estava assinada por mim, e não iria mais aguardar, porém não efetuaram o cancelamento na minha frente, nem rasgaram a ficha. A pessoa disse que "depois" iria solicitar o cancelamento junto a seu superior. Outra coisa absurda.. o "estacionamento" que é na calçada do hospital, passagem pública, é cobrado pela banca de pastel. No recibo não há registro, telefone, CNPJ..nada! Expliquei para o rapaz que não iria pagar pois não recebi atendimento e o deixei lá reclamando. " Se o hospital está usando o espaço da calçada pública ou a área de recuo frontal (guia rebaixada) para cobrar estacionamento, a prática é, via de regra, ilegal. O estacionamento privativo pago deve ser feito dentro do terreno particular do hospital."

OMISSÃO DE SOCORRO!!!! Meu sobrinho está aqui na porta da clínica pelando de febre, segundo o site e as informações no telefone ele atende até as 19hs chegamos aqui as 18:10 o portão está fechado e eles nao quer atender dizendo que o limite de atendimento já deu. E MEU SOBRINHO ESTÁ AQUI NA PORTA COM 39 graus de frebre com apenas 4 meses. Isso aqui não é de graça, não cheguei aqui apos o horário de fechamento. O que o responsável TEM A ME DIZER? Só desculpa não passa a febre do meu sobrinho.