RL Odontologia

“Minha experiência nesse consultório foi péssima, fui paciente durante quase 3 anos com aparelho ortodôntico e, ao invés de melhorar, meus dentes pioraram muito. Antes do tratamento, eu não tinha problema nenhum na mordida e agora minha mordida está cruzada. O tratamento não evoluía, e a dentista nunca sabia explicar o que estava sendo feito, sempre com pressa, sem paciência e sem clareza nenhuma. Além disso, o ambiente é desconfortável. Em uma das últimas situações, minha irmã estava com um dente quebrado, com uma restauração já marcada há um mês, e a dentista se recusou a atender alegando que chegamos "atrasadas", sendo que houve falha na comunicação do consultório, a recepcionista nunca mandava mensagens pra mim que sou a responsável, confirmando o dia e horário, eu mesma tinha que ficar indo atrás, mandando mensagem pra confirmar o dia e horário, pq o consultório nunca se organizava. Nesse mesmo dia em que a doutora se recusou a fazer a restauração da minha irmã, a recepcionista falava em tom de deboche, e a auxiliar da doutora, que estava do lado, foi super ignorante, nem deixou minha irmã explicar que o dente estava quebrando cada vez mais. Ela se intrometia o tempo todo no que a recepcionista falava, era super arrogante, e ainda respondeu com um “isso você tem que explicar pra doutora”, tratando a gente com descaso. Pra piorar, ainda ficou rindo na nossa frente, como se fosse uma brincadeira.”