Santa Casa de Misericórdia de José Bonifácio

Hospital e equipe maravilhosa. Quero agradecer a todos, equipe de enfermeiros, técnicos, médicos, ortopedista, aquipe cirúrgica, Internei dia 19/01/26 com fratura no joelho esquerdo, fiz cirurgia hoje 22/01/2026. Fui tratado desde que cheguei aqui com muito carinho e profissionalismo . Muito obrigado, hospital nota 1000

Há aproximadamente 2 meses atrás, minha mãe, uma senhora de 75 anos, chegou com dengue hemorrágica em estado grave, e o atendimento foi realizado somente após absurdas 4 horas de espera. Isso ocorreu oor total falta de respeito com idoso, e por sucessivas falhas das recepcionistas incompetentes que não colocaram o nome dela corretamente na fila de espera eletrônica. E ainda nos culparam de não termos prestado atenção nos chamados. Detalhe: estávamos atentos e bem em frente à tela e à porta onde os chamados são feitos. Detalhes adicionais: 1) todos os demais pacientes eram chamados, exceto ela; 2) a sala de espera possui ambiente insalubre, sendo extremamente fedorento, barulhento e muito quente; 3) uma outra senhora sofreu deboche e quase apanhou do guarda pq estava reclamando de fortes dores e não era atendida; 4) dada a gravidade do caso da minha mãe, que mal foi examianda pela médica incompetente, no dia seguinte levei minha num hospital de verdade em Rio Preto e ela foi direto pra UTI. Esta é apenas uma reclamação. Agora vou denunciar o caso nas instâncias plausíveis. Funcionário público que não cumpre seu trabalho intencionalmente comete improbidade administrativa e deve ser demitido.

Péssimo atendimento, pedi para chamar a ambulância para ir em bora para a minha cidade eles fizeram nós esperar 2 horas e fui perguntar se deu certo eles falaram que deram tudo mentira nem tinham ligado . 2 horas para ser atendido e 3 horas para ir embora 👏🏽 parabéns …

O meu avô na noite do dia 30/07/2024 chegou no pronto socorro com sinais claros de AVC e o médico de plantão da noite insistiu que não era um quadro neurológico e sim uma “demência senil”, insistindo em dar alta ao meu avô para casa. Por muita insistência da minha mãe, optaram por internar ele. Hoje (dia 01/08/2024) ele está no HB com dois AVCs enormes, com chances de óbito ditas pelo neurologista de 97%. Que esta mensagem chegue ao médico de plantão na noite do dia 30/07/2024 e que ele nunca mais confunda um AVC com demência senil. O meu avô provavelmente vai a óbito, mas que a mensagem sirva para salvar outras pessoas que cheguem na Santa casa com sintomatologia de AVC e que elas recebam o devido diagnóstico e cuidado.