Santa Casa de Misericórdia de Socorro
Hospital particular
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Av. Dr. Renato Silva, 129, Socorro - SP, 13960-000 - Socorro, São Paulo - SP
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“O atendimento no hospital foi extremamente ágil e a equipe da triagem demonstrou muita atenção e cuidado. Minha mãe teve uma emergência de grau laranja, um princípio de AVC, e, mesmo sendo de São Bernardo do Campo, fomos prontamente atendidos. Em menos de uma hora, ela já havia passado por eletrocardiograma e tomografia no local. Passamos a noite toda na emergência, que estava muito limpa, com enfermeiras atenciosas e cuidadosas. O primeiro médico que nos atendeu era muito jovem e aparentava estar despreparado, o que nos preocupou. No entanto, pela manhã, no momento da alta, fomos atendidos pelo Dr. Murilo, um excelente profissional. Ele nos deu explicações claras e nos auxiliou para que minha mãe pudesse voltar para casa com segurança. Muito grato por todo o cuidado! 🙏”
Quero deixar aqui meu agradecimento à Santa Casa de Misericórdia de Socorro pelo cuidado e atendimento com meu pai, Martinho Prudente de Almeida, durante os dias em que ele ficou internado. Fomos muito bem recebidos e tratados por todos, desde a equipe da limpeza, a querida Lurdinha, até as enfermeiras, atendentes e a médica. Todos foram muito educados, atenciosos e fizeram com que nos sentíssemos acolhidos nesse momento. Meu muito obrigada a toda a equipe pelo carinho e dedicação.
Experiência horrível, só a recepção e a triagem funcionam, de resto o atendimento é horrível, a triagem até chama, classifica, mas ou as fichas somem ou não seguem uma ordem, pessoas classificadas como menos urgentes são chamadas antes, a TV passa o tempo todo sobre melhorias, mas infelizmente não vi nada disso, estava com meu irmão deficiente, com dor no braço devido a uma queda e já estamos aqui a quase três horas, sendo classificado como amarelo é-o atendimento devia ser feito em até 60 minutos, entendi a demora, mas não nesse tanto e nesse desrespeito, triste ver que em socorro a Santa casa não funciona
Fiquei internada e fiz uma cirurgia muito delicada. Tudo impecável, desde o atendimento na recepção, equipe de enfermagem, nutricionistas, limpeza, médicos tudo perfeito! Atendimento humano de verdade.
Olha.. venho fazer uma critica construtiva! Em plena segunda-feira, eu com a minha mãe de 76 anos..saúde debilitada devido ao câncer ficamos quase quatro horas em espera! Gente.. pelo amor.. ao idoso...como não é prioridade?? Tive que deixar ela deitada no carro com meu pai devido a doença que está infelizmente matando minha mãezinha. Em relação a conduta do rapaz que ficava liberando a porta pra adentrar no atendimento com a dra...pare de ficar mexendo em celular na hora de seu trabalho onde sua conduta em relação a não saber se o nome da paciente foi chamado. Faça melhor seu trabalho e tenha mais empatia e seja mais educado. Estou sim..indignada.
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