
Santa Catarina Odontologia
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Dr. Ana muito atenciosa, excelente profissional! A recepcionista é muito simpática e paciente!
A minha experiência tem sido ótima. Além de uma comunicação eficaz por parte da secretaria, a doutora é excelente, muito cuidadosa, detalhista e realmente interessada no bem estar e satisfação do paciente. Parabéns pelo profissionalismo, continue assim.
Adorei a experiência .... A doutora é uma excelente profissional ....só agradecimento .. Estou encantada como antendimento da recepcionista .... Com certeza voltarei em prevê para continuar com o meu tratamento ...super indico .....
Experiência incrível desde a recepção a dentista. Já passo nessa clínica ja faz uns 3 anos e agora é a minha filha que passa com a dra. Silvia excelente profissional.
Entramos em contato com a clínica e questionamos se o procedimento era feito pelo convênio em ligação foi confirmado que sim, após marca a consulta pediram a foto da carteirinha e enviamos, eles já sabiam qual era o nosso plano e que o plano não cobria o tratamento, mas mesmo assim mantiveram a consulta, lembrando que fizeram isso comigo e com meu parceiro. Fui até a clínica, gastei tempo, dinheiro e no final ela só me falou que meu plano não cobria o procedimento, e me passou um orçamento, tudo isso sem máscara ! Sabemos bem que estamos passando por uma pandemia e que a disseminação de doenças é crime contra a saúde pública, principalmente porque estávamos no consultório onde tinha os equipamentos que posteriormente seriam usados nos pacientes! Enfim eles poderiam ter me dito que o plano não cobria meu tratamento e me convidado a fazer um orçamento, me dando opção de escolha e claro obedecer o decreto estadual de uso de máscaras de proteção 👍🏽 Obs. Tinha um casal de idosos na recepção que iriam entrar no consultório depois de mim, quanta empatia pelo próximo né!