Serviços Odontológicos Odontil

Gostaria de registrar meu reconhecimento e admiração pela Dra Naira que me atendeu recentemente. Desde a primeira consulta, demonstrou extrema competência, ética e cuidado genuíno com o paciente. Explicou cada procedimento com clareza, transmitiu segurança e realizou o tratamento com muita atenção aos detalhes. Além da habilidade técnica impecável, seu atendimento humanizado fez toda a diferença, mostrando respeito, paciência e verdadeiro compromisso com a saúde bucal. Infelizmente, minha experiência anterior na Clínica Ortolaki foi bastante decepcionante. O atendimento deixou a desejar, senti falta de organização e de uma comunicação mais clara sobre os procedimentos. A experiência não transmitiu a mesma confiança nem o mesmo cuidado que encontrei posteriormente. A diferença entre os atendimentos foi marcante. Enquanto a Dra. demonstrou profissionalismo, empatia e excelência técnica, a clínica não correspondeu às expectativas em termos de qualidade no atendimento e atenção ao paciente. Fica aqui meu elogio sincero à profissional que realmente faz a diferença e minha crítica construtiva para que a clínica possa rever seus processos e melhorar a experiência oferecida.

Retirei meus 4 sisos ano passado, todos de uma só vez. Me motivei a ir porque estava me incomodando e machucando a bochecha, vi muitas avaliações positivas principalmente de filhos que levaram seus pais idosos e não houveram complicações. Dr. Luíz foi super solicito, falei que estava morrendo de medo e perguntei se tinha problema arrancar tudo de uma vez, (minha avó disse que é o dente do juízo e pode mexer com a cabeça da gente kkkk) ele me tranquilizou e arrancou os 4 em menos de 1 hora. Muito profissional! Me orientou muito bem em relação aos cuidados pós cirúrgicos, segui à risca. Resultado incrível, meu rosto não inchou de forma aparente, não ficou roxo, em 2 semanas eu já estava comemorando meu aniversário numa hamburgueria, que alívio!

Passo nessa clínica a quase 30 anos ,não tenho nada a reclamar, conheço o trabalho do Dr Luis e do Dr Renato, excelentes profissionais.

Quero deixar meu elogio a Dra. Dayana, excelente profissional, bom atendimento, bem anteciosa, amei a limpeza, a avaliação feita, o cuidado com a saúde bucal, nunda tinha tido essa experiência maravilhosa, com certeza irei retornar pela particular diretamente com a mesma.

Péssimo atendimento desde o atendimento ao WhatsApp para efetuar um agendamento, chegando na clínica a Dra. sequer avaliou só se manteve preocupada em eu colocar o aparelho dentário, não avaliou absolutamente nada. Não recomendo só perca de tempo e desgaste.