
Smile Dental
Dentista
Procurando clínico geral em Santo Amaro, São Paulo? Smile Dental é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção, paciência com medo de dentista e pontualidade.
Fotos
Informações de Contato
Endereço
Avenida Adolfo Pinheiro - de 0852 a 1562 - lado par - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04734-002 - Santo Amaro, São Paulo - SP
Telefone
(11) 5522-4662Qual procedimento você procura?
Selecione e veja dentistas disponíveis.
Avaliações do Google2.2
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção, paciência com medo de dentista e pontualidade.
“Em geral, estou satisfeito com a clínica. Resolveram meu problema de siso, conforme mostrei na panorâmica. Era um caso complexo, pois o dente precisou ser fragmentado para remoção. Todo o procedimento foi realizado após exames solicitados, incluindo duas panorâmicas e um molde da arcada. Extraí dois sisos nesta unidade, como informado nas imagens. Um deles foi tranquilo, com dor normal para esse tipo de procedimento, sem qualquer intercorrência. O outro, que estava inclinado na foto, apresentou maior dificuldade pela própria posição. Ainda assim, não houve qualquer ato de irresponsabilidade ou conduta inadequada por parte da clínica. Inclusive, por reações e espasmos causados pela dor, quase interrompi a extração, mas com orientação firme do doutor consegui concluir o procedimento com sucesso. A clínica é limpa e organizada. Vejo muitas críticas que, na minha opinião, não condizem com o que presenciei pessoalmente nas duas vezes em que estive lá. Visualmente e em termos de higiene, minha experiência foi totalmente diferente do que alguns comentários sugerem. Quanto ao atendimento, foi atencioso e respeitoso. Muitas vezes, percebo que parte das reclamações pode vir de pessoas desinformadas ou que não sabem buscar as informações adequadas e acabam se exaltando com a recepção — que, no meu caso, foi sempre profissional. Não acreditem em tudo que leem. Minha experiência foi 10/10 no que precisei. Cada caso é individual, claro. Mas dizer que essa clínica não merece pelo menos 4 estrelas é, no mínimo, injusto. 2.2 de avaliação não condiz com a realidade da clínica,acreditem. Parabéns a toda a equipe, especialmente ao doutor André Luiz Oliveira, pela paciência e profissionalismo.”
Fui realizar 2 extrações sexta feira 23/01 2 Siso, Dr. ANDRÉ luiz de oliveira literalmente nao teve paciência na segunda extração, eu reclamei 3 vezes que estava doendo o dente e ele sem paciência dizendo que " nao é possível que ja tinha aplicado a anestesia" simplesmente largou as coisas de lado e disse que nao iria realizar mais os procedimentos,depois de tentar 3 vezes a extração meu dente doía muito e ele dizia que era a bochecha ou a pressão, so que a gente sabe exatamente aonde dói que não é normal dizer que nao está doendo. Não fez se quer uma observação de que eu poderia estar com o dente inflamado e dps retornaria. Simplesmente fez pouco caso. Péssimo profissional. Sem empatia e sem paciência. E na hora do raio-x para ve de ficou algum pedrada de dente no siso que foi extraído ele se quer colocou a proteção simplesmente colocou um plástico na minha boca para tirar o raio-x e saio da sala. Os coletes de chumbo são extremamente importantes para a saude, para minimizar os riscos. Coisa que ele nao fez, se quer se importou desde o começoVer mais ▾
Péssima experiência. Cheguei no horário marcado e esperei mais de 30 minutos para uma “avaliação” que não durou nem 2 minutos. A dentista mal olhou meus dentes, disse que eu precisava de limpeza e me mandou esperar novamente. Depois de mais 40 minutos, fui chamada para uma “limpeza” que durou cerca de 5 minutos — ou seja, não houve limpeza nenhuma. Total falta de respeito com o tempo do paciente. A equipe é despreparada, desorganizada, trata os pacientes com ignorância e ainda age como se o erro fosse do próprio paciente. Os nomes são anotados em papel, o que demonstra completo amadorismo. Não recomendo essa clínica para ninguém.Ver mais ▾
Desorganização é pouco para o que presenciei ontem, 04/12. Agendei pelo aplicativo da Amil uma consulta para às 17h21. Cheguei às 17h05, anotaram o nome da minha filha em um rascunho qualquer e pediram para aguardarmos. Após 50 minutos, fui questionar o motivo da demora, pois entende-se que uma consulta com horário marcado deve começar no horário — tanto o dentista quanto nós, pacientes, temos compromissos. Foi então que a atendente informou que o sistema de agendamentos estava inativo, mas ninguém nos comunicou, sendo que o próprio aplicativo permitiu o agendamento. Ou seja, a desorganização está na falta de comunicação e no desrespeito com o cliente. Outro ponto: colocam pessoas sem preparo — acredito que jovem aprendiz — para organizar a agenda de consultas de adultos que, como eu, marcam horário porque têm outros compromissos ao longo do dia. Não recomendo! Fui embora sem ser atendido pelo dentista.Ver mais ▾
A unidade Smile Dental – Santo Amaro encontrava-se sem acesso ao sistema da minha operadora odontológica (Amil). Ressalto que o problema não se limita à indisponibilidade do sistema, mas principalmente à ausência de comunicação prévia ao paciente. Não houve qualquer aviso antecipado sobre a queda ou instabilidade do sistema, sendo a informação repassada apenas no momento da chegada à unidade, após o deslocamento do paciente. Para agravar a situação, foi informado que não havia previsão de retorno do sistema, deixando a decisão de aguardar ou não exclusivamente a critério do paciente, sem a apresentação de alternativas ou soluções adequadas. Diante do exposto, registro meu repúdio frente à postura adotada, a qual evidencia falta de organização, falha na comunicação e desrespeito ao paciente.Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
Procedimentos em São Paulo
Compare preços e especialistas em São Paulo

