Soneda Cachoeirinha I

Funcionários sem preparo para atender os clientes nos corredores, ficam batendo bapo, e quando perguntamos algo respondem com má vontade.

Faço compras nessa loja. E quero agradecer a consultora Lívia por nos explicar com tanto conhecimento e simpatia sobre nossas dúvidas qto ao produto.

Encontrei óleo mineral puro para usar como base de óleo essencial de cravo e Vanessa, indicada pela moça do caixa, trouxe a melhor opção além dos aplicadores de 6ml A Soneda tem uma linha de produtos muito bons a preços acessíveis

Relato de Ocorrência – 26/07 No dia 26 de julho, estive na loja em questão e fui abordada de forma extremamente agressiva por uma vendedora, a qual me acusou, sem qualquer fundamento, de ter falado mal dela em outro estabelecimento. Informei, de maneira educada, que não sabia do que se tratava e deixei claro que, em todas as vezes que estive nessa loja, fui tratada com desrespeito por essa mesma funcionária. Ressalto que, durante o episódio, a gerente estava presente e, lamentavelmente, manteve-se omissa, sem intervir ou tomar qualquer providência diante da conduta abusiva da colaboradora. A abordagem foi tão hostil que faltou pouco para se tornar uma agressão física. Registro, também, que apenas dois colaboradores desta loja demonstram profissionalismo e respeito no atendimento ao cliente. Diante da gravidade do ocorrido, informo que estou encaminhando o caso ao conhecimento dos meus advogados para as medidas cabíveis, a fim de resguardar meus direitos enquanto consumidora e cidadã.