Sorridents Brasilândia

Atendimento ótimo, me explicaram td certinho sobre os procedimentos e foram super simpáticos

A clínica é ótima, doutores bem atenciosos e profissionais. Quero aproveitar e deixar meu elogio a recepcionista Tayná Malara, muito educada, gentil, atenciosa. Tirou todas as minhas dúvidas com muita paciência e cordialidade. Excelente profissional, super recomendo!

Tive uma excelente experiência na Sorridents! Desde a recepção até o consultório, fui muito bem tratado. O ambiente é limpo, moderno e organizado. Os profissionais são atenciosos e explicam todo o procedimento com clareza, o que passa muita segurança. Recomendo para quem busca um atendimento de qualidade.

Venho, por meio desta, registrar minha indignação em relação ao atendimento prestado a minha sogra, Luciana Casares, referente ao procedimento de implante realizado nesta unidade. Acompanhei pessoalmente todo o processo e posso afirmar que o tratamento foi conduzido de forma descuidada e negligente. Logo após a primeira cirurgia, os pontos se abriram em poucos dias, deixando o osso exposto. Mesmo após novas cirurgias realizadas na clínica, o problema se repetiu mais de uma vez, causando intensa dor, inflamações, dificuldades para se alimentar e enorme desgaste físico e emocional à paciente. Somente após buscar outro profissional fora da clínica foi identificado que o problema decorreu de falhas na execução inicial do procedimento, sendo necessária uma nova cirurgia corretiva. Até então, a paciente já havia passado por diversas intervenções sem êxito, sofrendo consequências físicas, emocionais e financeiras. O que considero ainda mais grave é que, além de todo o sofrimento enfrentado, a clínica insiste em cobrar multa caso ela não dê continuidade ao tratamento — mesmo após tantos erros cometidos e depois de ter sido obrigada a buscar outro profissional para reparar o que foi feito de forma inadequada. Diante dos fatos, manifesto minha insatisfação e revolta como familiar que acompanhou de perto o caso todo sofrimento com fortes dores e, por isso, registro esta reclamação em meu nome.