Sorridents - Clinica Odontológica - São Miguel Centro - São Paulo

“Consegui com muito custo agendar uma avaliação porque o atendimento no whatsapp é péssimo e no dia precisei aguardar por 1 hora para ser atendida. Pra mim é um absurdo agendarem um horário e atrasar POR UMA HORA e não dar a menor satisfação para o paciente mesmo eu tento ido ao balcão por duas vezes. Agora para agendar o procedimento de fato é outra humilhação. Enviei a primeira mensagem em 05/03 as 8h da manhã explicando exatamente o que aconteceu, que eu fiz a avaliação e a doutora me indicou determinado procedimento. Só fui respondida 3 horas depois e a atendente me perguntou se era a primeira consulta sendo que eu já havia informado. Na hora seguinte outra atendente me perguntou qual seria o procedimento QUE TAMBÉM FOI INFORMADO. Às 13:46 ela me disse que iria verificar na agenda. Passei a tarde mandando mensagem e somente as 19h me perguntou NOVAMENTE QUAL ERA O PROCEDIMENTO QUE EU JÁ HAVIA RESPONDIDO OUTRAS 2 VEZES. Hoje enviei mensagem novamente as 8h que só foi respondida as 11 informando que a doutora não tem agenda e só pode me informar no mês 4. Sinceramente, uma falta de atenção no atendimento, uma redundância desnecessária, 2 dias de insistência pra MARCAR uma consulta e depois de tudo isso ainda ser informada de que não poderei marcar porque não tem agenda. Péssimo, tanto presencial quanto remoto. Preciso insistir para ser atendida no horário e para obter uma simples resposta da disponibilidade de agenda.”