Sorridents
Clínica odontológica
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Av. Nordestina, 5099 - Vila Nova Curuca, São Paulo - SP, 08032-000 - Vila Curuçá, São Paulo - SP
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“Infelizmente minha experiência com a Sorridentes foi muito frustrante. Contratei um plano acreditando na facilidade de atendimento, porém depois fui informada de que não há atendimento aos sábados, o que inviabilizou totalmente a continuidade do serviço para mim. Solicitei o cancelamento e, mesmo sem utilizar todos os meses do contrato, fui surpreendida com cobrança de multa, além da demora e falta de clareza sobre o estorno no cartão. As informações passadas não são objetivas, o que gera insegurança ao consumidor, principalmente em relação às parcelas futuras. Esperava mais transparência, respeito e flexibilidade, principalmente por se tratar de um serviço de saúde. Fica o alerta para que outros clientes leiam atentamente o contrato e confirmem os horários de atendimento antes de fechar qualquer plano. Espero que a empresa reveja sua postura e melhore o atendimento ao cliente.”
Venho demonstrar minha insatisfação com essa clínica. Toda vez que marco uma consulta, na data que preciso comparecer ao local a consulta é reagendada ou até mesmo mudam meu horário alegando que tiveram imprevistos. Eu entendo que todo mundo tem imprevisto, mais sempre ? Todo mês? O atendimento em si se não ficar enviando diversas mensagens, eles não respondem. Já está ficando desgastante finalizar meu tratamento e se eu finalizar né. Por que quando é pra receber o dinheiro eles são rápidos.
Muito bom meu filho está sendo bem atendido e faremos tratamento tudo que ele precisar
Fiz um implante dentário há um ano, de lá pra cá só dor de cabeça, negligencia, falta de respeito e por i vai. Não entregam, não finalizam, tive toda paciência do mundo, mas eles não cumprem com o serviço que foi pago, passei por 4 procedimentos desnecessários , não indico nem para meus inimigos!
Experiência horrível esperei 55 dias para uma consulta. Dr Carol vem aplicar anestesia para moldar um dente que tem canal tratado q tem pino. Não Deixei!!
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